BMW 1.16i Ön Cam Fitili Ve Izgarasında Erken Deformasyon Sorunu

2014 model F20 BMW 1.16i aracımın ön cam silecek altı ızgarasında ciddi deformasyon oluştu. Aracımın ön camın alt kenarı boyunca uzanan fitil, taş gibi olmuş ve parça parça dökülüyor. Aracım henüz 105 bin km. De. Yağışlı havalarda ve araç yıkandıktan sonra içeri su aldığını fark ettim. BMW gibi dünya markasına bu yakışmıyor. Henüz 10 yılını yeni tamamlamış bir araç nasıl olur da böyle bir parça sorunu yaşatır, o da ayrı bir konu. Daha alt segment markanın çok eski model araçlarında bile görülmeyen bu tür bir sorunun BMW gibi Premium bir markanın araçlarında meydana gelmesi üzücü. Kosifler yetkili servisiyle görüştüğümde ürünü ücret mukabilinde değiştirebileceklerini ilettiler. Fakat ürün kullanıcı kaynaklı olmayıp kullanılan malzemenin kısa ömürlü oluşundan kaynaklı olduğu bariz ortadadır. Borusan yetkililerinden, BMW markasına yakışır bir şekilde bu sorunumun en kısa zamanda çözülmesi için gerekenin yapılmasını rica ederim.