Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 1.16i Ön Cam Fitili Ve Izgarasında Ciddi Deformasyon Ve Su Alma Sorunu

BMW 1.16i Ön Cam Fitili Ve Izgarasında Ciddi Deformasyon Ve Su Alma Sorunu
BMW 1.16i Ön Cam Fitili Ve Izgarasında Ciddi Deformasyon Ve Su Alma Sorunu
profile
Uğur
10 Mayıs 2025 00:04
779

2014 model F20 BMW 1.16i aracımın ön cam silecek altı ızgarasında ciddi deformasyon oluştu. Aracımın ön camın alt kenarı boyunca uzanan fitil, taşlanmış ve parça parça dökülüyor. Yağışlı havalarda ve araç yıkandıktan sonra içeri su aldığını fark ettim. BMW gibi dünya markasına bu yakışmıyor. Henüz 10 yılını yeni tamamlamış bir araç nasıl böyle bir parça sorunu yaşatır, o da ayrı bir konu. Daha alt segment markanın çok eski model araçlarında bile görülmeyen bu tür bir sorunun BMW gibi Premium bir markanın araçlarında meydana gelmesi üzücü. Borusan yetkililerinden, BMW markasına yakışır bir şekilde bu sorunumun en kısa zamanda çözülmesi için gerekenin yapılmasını rica ederim.

12 Mayıs 2025 09:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

13 Mayıs 2025 14:26
16 Mayıs 2025 09:54
Uğur
Uğur
30 Mayıs 2025 16:36

Sorunu ilettikten sonra yetkili arkadaşlar arayıp sorunun çözümü konusunda içtenlikle yardımcı oldular Borusan Mersin çalışanları ve diğer yardımcı olan arkadaşlara çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Eren
11 Mayıs 2025 01:11
601
BMW'nin Fitil Ve Izgara Sorunu: Premium Markaya Yakışmayan Deformasyon
BMW'nin Fitil Ve Izgara Sorunu: Premium Markaya Yakışmayan Deformasyon
BMW'nin Fitil Ve Izgara Sorunu: Premium Markaya Yakışmayan Deformasyon
BMW'nin Fitil Ve Izgara Sorunu: Premium Markaya Yakışmayan Deformasyon

profile
Mustafa
09 Mayıs 2025 17:32
1.447
5
Arman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Arman
21 Ağustos 2024 16:34
3.428
"Öncelikle şikayeti bıraktıktan sadece 1 saat sonra ilgili müşteri temsilcisi Sinem Hanım arayıp sorun ile ilgili kaydımızı açtı. Ve 1 hafta içerisinde serviste ücretsiz garanti dahilinde değiştirildi. Toyota alacağınıza BMW alın en azından arkasında duruyorlar. İlgilenen müşteri temsilcime, Borusan Esenboğa 'ya teşekkür ederiz. Mağduriyeti en hızlı şekilde çözdüler"
F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
+8
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serdar
10 Şubat 2025 13:54
1.020
"Kosifler aile'sine yardımlarından dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz