to read complaints and reviews, or file yours.2020 model BMW 216d Gran Coupé aracımın sunroof ve kapı fitillerinde, aracın yaşına uygun olmayan şekilde çatlama, defor...masyon ve yüzey bozulmaları oluşmuştur. Ekte paylaştığım fotoğraflarda sorun açıkça görülmektedir. Aracımın bakımları yetkili serviste yapılmış olup herhangi bir kullanıcı hatası
2016 model BMW f30 320i ed aracımın sunroof fitili ve kapı fitilleri yaklaşık 2 haftadır kendi kendine parçalanmaya başl...adı. Aracı kullanırken darbe, kaza, dışarıdan özel bir müdahale ya da fitilleri koparacak bir durum yaşanmadı, buna rağmen fitillerde ciddi kopma ve parçalanmalar oluştu. Bu kadar
BMW 1.16i aracımı aldığım günden bu yana sağ arka döşeme alt tabanda su dolma problemi yaşıyorum. Kapı giderleri kontrol... edildi, kapı fitili değişti, sunroof giderleri kontrol edilip fitil de değiştirildi ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun devam ediyor. Defalarca aracın içine dolan suyu temizletmek
"Borusan Esenboğa'ya teşekkür ederim"
2014 model BMW 116ed F20 aracımın arka koltuk ayak kısmına bugün yağan yağmurun ardından su aldığını fark ettim. Aracın ...iç döşemesine kadar su birikmesi, bu segmentte ve bu marka bir araçta kabul edilebilir bir durum değil. Araçta herhangi bir yıkama işlemi yapılmamışken yalnızca yağmur sonrası bu
23.01.2026 tarihinde saat 14:26’da Özgörkey Otomotiv BMW Yetkili Servisi’ni arayarak, 2024 model BMW i5 e‑Drive40 aracım...da yaşadığım ConnectedDrive bağlantı kopması ve arka kapı fitillerinde deformasyon şikayetleri için kontrol ve işlem talep ettim. Servisin dolu olduğu belirtilerek 29.01.2026 saat
2015 model BMW 116d aracımın ön cam sileceklerinin alt kısmında bulunan fitilde ciddi bir deformasyon meydana geldi. Fit...ilde oluşan bu deformasyon ve dökülmeler nedeniyle yağmurlu havalarda veya araç yıkandıktan sonra içeriye su girmeye başladı. Araç içine giren su, zamanla koku oluşumuna yol açtı v
"BMW İnciroğlu Kayseri yetkili servise ilgileri için teşekkür ederim"
"BMW’ye ve Borusan’a ayrı teşekkürler. Aracımın fitili Borusan İstinye servisinde değiştirildi. Hizmet ve alaka markaya yakışır şekildeydi."
BMW 116d 2016 model, sunrooflu aracımda bugün yağan yağmurdan hemen sonra hem şoför tarafı hem de yolcu tarafındaki taba...n halılarının ıslak olduğunu fark ettim. Aracım ikinci el olmasına rağmen şimdiye kadar sunroof ya da kapı fitilleriyle ilgili hiçbir sorun yaşamadım, herhangi bir işlem veya parça
"BMW ailesinin tüm üyelerine ve Ankara Borusan Ağaçlı Yetkili servisine emekleri için çok teşekkür ederim."
"Eskişehir Teknik Oto'dan Buse Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Süreç hakkında tüm bilgilendirmeleri yaptı değişim için bilgilendirme yapacak."
Borusan Otomotiv’den alınan BMW F30 3.16i aracımda yaklaşık 5-6 senedir devam eden kronik sorunlar yaşıyorum. Aracın sil...ecek altında bulunan plastik paneli kendi kendine kırılıyor, ayrıca kapı fitilleri yırtılıyor. Buna ek olarak, aracın iç ambiyans aydınlatmasının da zamanla aydınlatma şiddetini ka
"Çok teşekkürler ilgiliniz için"
"Hızlı ve çözüm odaklı dönüş için teşekkürler"
2015 model BMW f30 3.18i sahibiyim. Yaklaşık 1,5-2 yıldır aracımın ön kapı ...iç kollarında lastik erimesi ve ön cam fitilinde yıpranma sorunları yaşıyor
"BMW Borusan anında müşteri hizmetleri beni aradı. Sorunum için görüştü. Sorunum giderildi teşekkürler BMW"
BMW 3 Serisi f30 model aracımda yaklaşık 3 aydır sunroof ve kapı fitillerinde sürekli olarak yıpranma problemi yaşıyorum.... Bu yıpranma nedeniyle özellikle araç hızlandığında içeriye rahatsız edici şekilde ses gelmeye başlıyor. Sorun her zaman mevcut ve aracımın garantisi bittiği için herhangi bir çöz
"Ücretsiz değişim yapılacak teşekkür ederim 🙏"
2015 model BMW 3.20 ied aracımda yaklaşık 3 aydır seyir halindeyken kapı fitillerinden ve trimlerden rahatsız edici şeki...lde sesler geliyor. Bu sesler her zaman mevcut, özellikle bozuk yollarda çok daha belirgin ve rahatsız edici hale geliyor. Henüz yetkili servise başvurmadım, ancak aracımın garant
"BMW iletişim Merkezi ve Mersin Borusan ekibine ilgileri ve bilgilendirmeleri için çok teşekkür ederim."
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü çok teşekkürler."
2013 model BMW f10 525d xdrive aracımda yaklaşık 2-3 yıldır ön cam alt fiti...li ve plastik aksamında çatlama sorunu yaşamaktayım. Ayrıca, aracın iç kapı
"Kayseri yetkili servisimiz İnciroğlu otomotiv problemlerinle ilgili beni aradılar ve personellerinden özellikle kaporta ustaları metin bey, şükrü bey ile yedek parça uzmanı talha bey ve müşteri ilişkileri uzmanı sıla hanım birebir ilgileri alakalarına çok teşekkür ederim. Konu kendilerine Borusan otomotiv den iletilir iletilmez sorunun çözümü için kendi araçları gibi ilgilendiler destek oldular Parçalarımın tamamı birebir orijinalleri ile yetkili serviste değiştirildi. BMW markasını çok iyi temsil eden personellere ve onların nezdinde yetkili servis İnciroğluna ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
2017 model BMW 320d 40. Yıl Paket f30 aracımda uzun süredir iki kronik soru...nla karşı karşıyayım. Ön cam altı ızgara fitili zamanla yıpranıp özelliğini
"Şikayetimle ilgili geri dönüş sağlanmış olup aracımdaki sorunu özgörkey servisi çözüme kavuşturmuştur. İlgilendikleri için özgörkey servisine ve çalışanlarına teşekkür ederim."
2014 model BMW 320 ied aracımın ön cam fitili, kapı içi tutma yerleri ve ka...pı fitilleri, aracın yaşıyla orantısız şekilde, herhangi bir darbe veya dış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
