Toplam çözüm sayısı
..

BMW Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 59.148

BMW
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

52 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 510görüntüleme
  • 5 gün önce

Borusan Oto Sıfır Km BMW 420i Akü Problemi Var, Garanti Karşılamıyor

Borusan Oto Avcılar'dan 31.08.2021 tarihinde aldığım sıfır km BMW 420i aracım 1 hafta sonra 90 km'de aküyü değiştirin uyarısı verdi. Aracı Borusan Oto avcılar servisine bıraktım 2 gün orada kaldı. Akü problemi var ve garantinin karşılamadığını söylüyorlar. 1 milyon para verip güvenip aldığımız BMW m...

profile
  • 465görüntüleme
  • 4 hafta önce

BMW Araba Garantisi Hiçbir Şeyi Kapsamıyor!

10 aylık sıfır 2020 model 3.20i arabanın aküsü zayıflamış akü değiştir uyarısı veriyor akü arabanın parçası garanti kapsamında değişmesi gerekir ancak garanti kapsamına almıyorlar hiçbir şeyi karşılamayacak ise garanti neden var? Biz neden garanti bozulmasın diye bakımları serviste yaptırıyoruz?

profile
  • 1965görüntüleme
  • 07 Ağustos 15:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw 6 Aylık 5.20'de Akü Sorunu

Sıfır alınan 6 aylık 2020 model BMW 5.20i aracım akü değiştir uyarısı verdi ve Borusan Oto yetkili servisine gittiğimde aracın 3 haftadan uzun süre ça...

Ceyhun'un Teşekkür Mesajı
  • 07 Ağustos 15:23

“Teşekkürler sorunu çözdüğünüz için.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 7047görüntüleme
  • 03 Temmuz 00:23

2020 Model BMW'lerde Akü Problemi

2020 model 5.20i special Luxury Line paket aracım var aracım 3 bin km de akü arızası verdi aracımı Borusan Oto Çorlu servisine götürdüm ancak şikayetleri okuduğumda bu akü problemi birçok kişide olduğunu öğrendim aracın 2020 model bütün BMW 2-3-4-5 kasalarda akü problemi yaşayan çok olmuş kronik pro...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4461görüntüleme
  • 01 Temmuz 14:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Borusan Sorumsuzluk Ve İlgisizliği

Aralık sonunda Bostancı kosiflerden sıfır araç satın aldım, aracımı aldığım gibi evimin kapalı otoparkına park ettim (araç 16km değdi). Pandemi dolasıyla yaklaşık 1.5 yıldır çalıştığım şirket uzaktan çalışmasından dolayı ; aracı aldığım günden sonra çalıştırmadım (şehir dışında ailemin yanındaydım),...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5534görüntüleme
  • 01 Haziran 12:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bmw G20 Akü Arızası

18 Mayıs 2021 tarihinde bayiden sıfır olarak aldığım g20 yeni 3 serisi aracımı çekici ile evimin otoparkına çektirdim araç kullanılmadan 16 km de akü değiştirin uyarısı verdi halen 16 km çekici yol yardım ile Borusan servise yolladım. Bana da aynı şekilde kullanıcı hatası deyip aküyü kendim değiştir...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3108görüntüleme
  • 19 Mayıs 22:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Borusan Samandıra Ekspertiz!

22 Nisan'da Borusan'dan kendi aracımı takasa verip yeni bir araç almak için kendi 2012 Model Volkswagen Polo aracımı Samandıra Borusan Expertiz'e bıra...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Mayıs 22:04

“Borusan yetkilileri sağ olsunlar arayarak ciddi ciddi ilgilendiler. Problem yaşamıştım ancak sonrasında gösterdikleri ilgi neticesinde Borusan'a gitmiş olmamın doğru bir karar olduğunu göstermiş oldular. Teşekkür ediyorum.”

profile
  • 5520görüntüleme
  • 19 Nisan 15:35

Bmw Adana Mersin Borusan Bayi Mağdur Etti

BMW 216d 2020 model sıfır aldığımız aracın akü arıza ışığı sönmemekte . Sıfır aldığımız bu araç garantiden akü değişilmezmiş bizim hatamızmış garantili dediğiniz öve öve bitiremediğiniz BMW araç 1 aküyü değişememekte. Bakım yapılırken abi hoş geldin baba hoşgeldin. Arızaya gelince dönüş yapmama. Ada...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11405görüntüleme
  • 08 Nisan 11:00

Sıfır 2020 BMW 320i Akü Sorunu

2020 yılında Avcılar Borusan Otomotiv'den BMW 320i G20 kasa First Edition Sportline artı Executive Paket bir araç aldım. Executive pakette tam hayalet ekran ve birkaç donanım gelmektedir. Aracımı bir heves aldım malum pandemi koşullarında binemedim ve yurt dışına gitmem gerekti. Birkaç ay sonra Türk...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4596görüntüleme
  • 25 Şubat 12:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Borusan Oto Servis

Borusan Oto yıllık belirli kilometrede servise giren aracım, servis hizmeti aldıktan çok kısa süre sonra akü bitiyor diye uyarı verdi. Aküyü değiştird...

Evrim'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Şubat 12:45

“İlginiz için teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5258görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 21:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 2 Aylık Aracımda Akü Problemi

07.10.2020 çıkışlı 2020 model 3.20i Sportline Executive 1.200km deki aracım akü değiştirin uyarısı veriyor. Yetkili servise durumu ilettim. Akünün değişmesi gerektiğini ve garantiden karşılanmayacağını ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. BMW marka ismine yakışmıyor. Bu hatadan dönülmesini ...

  • profile
1 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 8251görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 13:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Araçta 'Sos' Hatası

Aracımda sos hatası almaktayım. Servis iç tavan kaplama altında telematik kontrol ünit. Acil durum aküsünün değiştirilmesi gerektiğini belirti. Bu durumun kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını da belirttiler. Aracım 114.000 km 2018 model 320i dizel 'dir. Tabii ki 1-2 kere yetkili servis dışında bak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4942görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 11:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 38 Km'deki Aracın Aküsünün Garantiye Sokulmadan 4.000 TL'ye Satılması

Borusan otomotiv'den 20 Ağustos'ta 3.20i Executive sıfır araç aldım. Araç fazlalığımda dolayı kullanılmadan garajımda bekleyen aracı haftalık çalıştırıyordum. 18.12.2020 günü aracım çalışmadı, araca yardım çağırarak akü takviyesi ile çalıştırıp Borusan Otomotiv Esenboğa servisine götürdüm. Orada ser...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 7336görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 21:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 100 000 Km'den Sonraki Parça Arızaları Ve Değişimleri

2015 model 525 xd servis bakımlı aracım ile 100 000'den sonra ( galiba sınır) her servise gitmemde bazı parçaların yıprandığı ve arızalandığı için değişmesi gerektiği söylenerek onay alınarak değişti ama seriye bağladılar, 100 000 bakımda Borusan Adan aracın altındaki bazı plastik takozların ve başk...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7872görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 21:25

BMW Yeni Araç Akü Değiştirin İkazı

1 Ay önce galeriden 320i m sport sıfır araç aldım. Aküyü değiştirin diye ikaz lambası yanıyor. Yetkili servise gittim. Sonuç= Aküyü değiştirmem gerekmiş. Fiyat 4100TL Garanti... Karşılamıyor! Araç 2-3 aylık 2020 model sıfır. Bu nasıl bir iştir?

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 6973görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 11:35

BMW Akü Ve Balata Sorunu

55 DR481 plakalı 2018 model aracımı 26 0****19 tarihinde Samsun Kosifler otomotiv den sıfır km aldık 2 yıl garanti verdiler. Aracımız 1 yıl bayide satılmamış olup biz 26 0****19 yılında 2 yıl garantili aldık. Aracımızı 8000 km ve 20000 km de 2 kez Samsun Kosifler BMW yetkili servisinde bakımlarını y...

profile
  • 8694görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 09:26

BMW Akünün Garantiden Değişmemesi

2020 model 320i 0 aracı 26 Ekim'de İstanbul'da galeriden aldım. Uyarı ekranındaki aküyü değiştirin işaretini galerideki arkadaşa sorduğum da önemli bir şey olmadığını bir müddet yol yaptığımda gideceğini söyledi. Yaklaşık 300 km yol aldım ve bu ikaz gitmedi. BMW yol yardımı aradım durumu anlattım.  ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4034görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 14:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Sıfır Araç Akü Sorunu

31.08.20 tarihinde kuzenim tarafından Borusan'dan alınmış olan sıfır 3.20 aracı 27.10.20 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Araç aküyü değiştirin uyarısı veriyor. 28.10.20 tarihinde Borusan Mersin'de akünün yenisi ile değişmesi gerektiğini ve bunun ücretli olacağını söylediler. Kullanıcı hatası old...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5771görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 10:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Teyp Radyo Kodu

2000 Model E38 Aracımızın akü değişimi sonrası teybini açtığımızda radyosunun çalışmadığını fark ettik. Bunun sebebi olarak araç teybinin kendini sıfırlamış olması ve 4 haneli bir radyo kodu istediği belirlendi. Bu 4 haneli radyo kodunu alabilmek için önce, Çorlu yetkili servise gittim. Aracımın LPG...

profile
  • 15121görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 14:52

BMW Kronik Arıza ve İkame Araç Sorunu

2015 model 60.000 km'de bir Mini Cooper sahibiyim. Bugüne kadar tüm bakımlarını servisinde yaptırdım (yalnız pandemi döneminde seyahat yasağı olduğu için İskenderun'da yağ ve filtre değiştirmek zorunda kaldım yine aynı dönem içinde orijinal markasından akü yenilemek zorunda kaldım ). Bayram arifesin...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 13318görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 20:27

BMW Yazılım Diye Gitti Motoru İndi

03.07.2020 tarihinden önce 2014 model BMW marka aracımla seyir halindeyken ekranda direksiyon efor kaybı diye bir uyarı aldım BMW yol yardımını aradım bana servise gitmem gerektiğini söylediler. Borusan İstanbul Otoyu aradım ve randevu aldım aracımı aynı gün götürdüm bana muhtemelen yazılım hatası ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7990görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 16:01

BMW Sıfır Aracın Aküsü 2 Günde Bozuldu!

BMW marka 4 adet 320i Sedan araç satın aldım ve ilki 23 Temmuz 2020 tarihinde teslim edildi. Aracı 24 ve 25 Temmuz'da kullanmadım ve 25 Temmuz akşamına "Akü Değiştirin" uyarısı aldım. Servis bunun sebebinin kullanıcıdan kaynaklandığını ve kullanılmadığından ötürü olduğunu iddia etti. Her şeyi geçiyo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 8953görüntüleme
  • 10 Temmuz 2020 15:42

BMW O Km Aracımın Akü Değiştir İkazına Binaen Garanti Kapsamı Alınmaması

Haziranda BMW 3:20 i Marka aracımı 0 km olarak galeriden satın aldım. Araca bindiğimiz andan itibaren akü değiştir ibaresini gördük galeri sahibi ile görüştüğümüzde belirli bir süre kullanımdan sonra ikaz lambasını söndüreceğini belirtti 0 km bir araç için akü değiştir ibaresini anlamsız gördüğümüzd...

profile
  • 10567görüntüleme
  • 04 Temmuz 2020 02:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Arabada Elektrik Kaçağı Var

2011 model 3.20d aracımda bütün arıza lambaları kırmızı yanıyordu. Kapı motorları kısa devre yaptı ve yandı. Araç kapıları kilitlendi, aracın klima motoru bozuldu aracı yetkili servise götürdüm irtibat kutusu yanmış dediler yenisini sipariş verdiler değiştim ancak araç elektrik arızası vermeye devam...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BMW, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100