to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ağaçlı oto T** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
2013 model, 2014 Ocak trafiğe çıkışlı BMW 3.16 F30 aracımda, sıcak havaların etkisiyle kapı kollarının iç plastik kısımları birkaç yıldır eriyor. Bir kapı kolunu daha önce Bodrum’daki yetkili serviste (Botobodrum) ücreti karşılığında değiştirdim. Ayrıca, 2025 Ağustos ayında kapı içi deri görünümlü k...
BMW 316i 2012 model olan aracımın bagaj kapağı hiçbir şekilde tuş ile veya anahtar ile açılmamaktadır. Sorun arka taraftaki Rem Modülünden kaynaklanmaktadır. BMW gibi bir araca sahibim ancak bagajını kullanamıyorum. Böyle Premium bir markaya kesinlikle yakışmayan bir arıza. Rem modülünün serviste üc...
"Teşekkürler Borusan"
2015 model BMW 3.16 F30 aracımın ön cam altı ızgara plastiği zamanla parçalanmaya başladı. Araştırmalarım sonucunda, bu sorunun birçok F30 model araçta kronik olarak yaşandığını gördüm. Bu durumun kullanıcı hatasından değil, üretimden kaynaklı olduğunu düşünüyorum ki diğer hiçbir plastik parçada bun...
"Talebim sonrası hızlıca dönüş sağlandı ve aboneliğime devam edebildim. Emek veren herkese teşekkür ederim."
16.08.2025 tarihinden beri BMW Prime üyeliğim, ödeme alınamaması nedeniyle iptal edildi. 18.08.2025 tarihinde hesabıma tekrar giriş yapıp paketimi yen...
"Talebimle ilgilenip çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için ayrıca minnettarım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemin diğer otomotiv firmalarına da örnek olmasını dilerim."
2014 model BMW F30 316i aracımda yaklaşık 2-3 yıldır ön cam fitilinde çatlama ve dökülme, kapı kollarında ise erime ve ellere yapışma sorunu yaşamakta...
"Otomol Çankaya şubesi sorunumu hızlıca çözdü. Özellikle H** beyin süreç boyunca profesyonel bir şekilde süreci yönetmesi nedeniyle teşekkür ederim."
"C** k** hanımefendi ulaştı BMW firması malının ve markasının arkasında durdu hanımefendi çok yardımcı oldu gayet memnuniyeti yüksek tuttular"
2014 model BMW 316i aracımın ön cam fitili ve kapı fitilleri, aracın yaşıyla orantısız şekilde adeta gofret gibi dağılmaya ve un ufak olmaya başladı. ...
"Borusan Esenboğa şubesinde sorunlu parça ücretsiz bir şekilde değiştirildi. Teşekkürler..."
2013 model BMW 3 Serisi (F30 kasa, 3.16i) aracımın ön cam önünde bulunan fitil parçalanmış durumda. Böyle premium bir markada bu tür bir sorun yaşamak...
20.08.2025 tarihinde, 2012 model ve 101 bin km’de olan BMW F30 316i model aracımda yağ çubuğunu kontrol etmek isterken, çubuğun ucu kırıldı ve parçası motorun içinde kaldı. Şu ana kadar herhangi bir işlem yapmadım ve henüz servise başvurmadım. Aracım garanti kapsamında değil. Bu durumun, kullanıcı h...
BMW 3 Serisi aracımda tüm kapı kolu tutamaklarının zamanla eridiğini fark ettim. Araç, düzenli olarak yetkili serviste bakımlı olmasına rağmen bu sorun, kronik olarak her kapı kolunda mevcut. Konuyla ilgili olarak Ankara Borusan Otomotiv yetkili servisine başvurdum; ancak sadece "Size geri dönüş yap...
2012 model BMW 3 Serisi (F30) aracımda yaklaşık 1 yıldır kapı kollarının erimesi sorununu yaşıyorum. Yıllardır BMW’nin farklı serilerini kullandım ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Özellikle kapı kollarının görüntüsü her geçen gün daha kötü bir hal alıyor ve bu durum, eşimi de aracı sat...
"Öncelikle teknik oto ve buse hanıma teşekkürler. İletişim anında olsun, yüz yüze görüşmede de olsun sonuna kadar yardımcı oldular. Randevu saatinde hemen alıp, parçamı taktılar ufakta olsa aracımı yıkayıp teslim ettiler."
BMW 3 Serisi aracımda uzun zamandır kapı kulplarında deformasyon sorunu yaşıyorum. Sorun genel olarak ortaya çıktı ve sürekli devam ediyor. Aracımın plakası 07 e 0065. Henüz bu konuyla ilgili olarak servise başvurmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Aracım garanti kapsamında değil, ...
Yeni satın aldığım BMW 316 F30 kasa aracımın ön kapılarındaki kapı tutma kısımlarının plastiğinin eridiğini ve insanın eline yapıştığını deneyimledim. İlk defa bir arabada böyle bir kapı kolu erimesi görüyorum. Kapıyı peçeteyle tutup kapatmak zorunda kalıyoruz. Bu konu hakkında ne yapabiliriz?
BMW 3 serisi aracımın ön cam fitili tamamen parçalanmış durumda ve ön kapılardaki kol içleri de erimiş. Her seferinde elime yapışıyor ve bu durum oldukça kötü. Bu iki problemin kronik olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, tarafıma ulaşılmasını ve sorunumun çözülmesini is...
"Süreç beklediğimden çok daha hızlı oldu. Neden BMW sorusunun yanıtını bir kere daha aldım. Ücretsiz Parça değişimi için ve ilginiz için teşekkür ederim."
BMW F30 2012 3.16i aracımdaki sağ ön kapı kilidi kumandadan açılmıyor. Her defasında manuel elimle kilitleyip açmak zorunda kalıyorum ve bazen açık bile unutuyorum. Daha önce sağ arka kapının kilidini değişmiştik yetkili serviste ama bu sefer de sağ ön kapının kilidi bozuldu kendiliğinden. Teknik ol...
"Ön cam fitilini değiştirdiler, arabayıda yıkamışlar, desteği için hem Borusan Oto ya hem de ağaçlı oto kübra hanım ve Tuğba hanıma teşekkürler."
2013 model BMW F30 316i aracımın ön cam alt fitilinde ciddi deformasyon oluştu. Camın alt kısmında yer alan bu parça sertleşmiş, çatlamış ve parmakla ...
"Kosiflerden müşteri hizmetleri aradılar ve ücretsiz bir şekilde değişimini yaptılar çok teşekkür ediyorum"
2013 model BMW 3.16i aracımın iç kapı kollarında erime ve yapış yapış bir yüzey oluştu. Döşeme kaplamalarında deformasyon mevcut olup, misafirlerimiz araca bindiğinde bu durum hiç hoş karşılanmıyor. Bu konuyla ilgili destek talep ediyorum. Söz konusu durumun kronik bir sorun olduğunu ve BMW Türkiye'...
BMW f30 kapı kolu iç döşeme erimesi 2012 model BMW 3.16i aracımın iç kapı kolu döşeme kaplamalarında deforme olmuş durumdadır. Söz konusu durum kronik bir sorun olduğu için, BMW Türkiye'nin bu sorunu ücretsiz değişim yaparak çözdüğünü gördüm. BMW Yetkili Servisi'nde sorunun giderilmesi için BMW Türk...
2010 117.000 km de 3.16 i BMW arabamın sol iç kolu bej renk eridi. Yapış yapış oluyor. BMW markasına yakışmıyor. Acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Bundan evvel de müracaatta bulundum. Bir cevap alamadım. Suçum BMW almak mı olmalı? Ya nedenini söyleyin ya da parçayı değiştirin.
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.