to read complaints and reviews, or file yours.Blum Aventos HF Kapak Mekanizmasında Adaptör Işığı Yanmıyor Ve Servis Talebi
Afyonkarahisar’da ikamet ettiğim evdeki mutfak dolaplarımda Blum Aventos hf mekanizması bulunuyor. Eve yaklaşık 3 yıl önce taşındım ve o tarihten bu yana dolap kapaklarını sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 gün önce kapaklar açılıp kapanmamaya başladı.
Öncelikle elektrik tesisatını kontrol ettiğimde herhangi bir problem olmadığını gördüm. Ardından açma kapama butonlarının pillerini değiştirdim fakat sorun devam etti. Sonrasında ürün tanıtım videolarını izleyerek güç adaptörünü kontrol ettiğimde, videolarda adaptör üzerindeki yeşil ışığın yanması gerektiği anlatılırken, benim adaptörüm elektriğe bağlı olmasına rağmen bu ışığın yanmadığını ve dolaplara elektrik gitmediğini fark ettim.
Bu arızanın en kısa sürede giderilmesini, tamir veya gerekiyorsa parça/değişim işleminin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede yetkili bir servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Tarık K., Öncelikle yaşamış olduğunuz bu tatsız deneyim için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 35703218 numaralı şikayetinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Blum Türkiye
Teknik servisten Eren Bey hızla iletişime geçti ve kısa sürede sorunu çözdü kendisine teşekkür ederim.
