Bluediamond Mağazasının Yanıltıcı Satış Taktikleri

Adana M1 Real Bluediamond mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 1.03 karat tektaş aldım. Mağaza sorumlusu B***** bey alışveriş esnasında bana “1 karat üzeri tektaşlarda satacağınız zaman değer kaybı %20 olur ama 1 karat altında %50 zarar edersiniz” dedi. Bugün yüzüğü aldığım yere satmak istediğimde de aynı çalışan %50 değerinin altında fiyat verdi. Demek ki satış yapmak için başta söylenenler yalanmış. Pırlanta yatırım değil tabi ki değeri düşer bunu biliyoruz ama baştan değeri en fazla %20 düşer diyerek yalan söylüyorlarmış.
Değerli Ezgi Hanım, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Bu bağlamda bazı noktalara açıklık getirmek istiyoruz. Mağazalarımızdaki tüm iade ve değişim prosedürümüz 6502 tüketicinin korunması hakkındaki kanun incelenerek hazırlanmış, müşterilerimizin bu çerçevede sahip olduğu tüm haklar titizlikle gözetilmiştir. Mağazamızdan satın almış olduğunuz mücevherinizi, 14 gün içerisinde kayıpsız olarak değiştirebilirsiniz. İade talebiniz ise kullanım kaybı düşürülerek gerçekleşir. İnternet sayfamızda “İade ve Değişim Koşulları” sizler için yayınlanmaktadır. Saygılarımızla, Blue Diamond Misafir İlişkileri









