to read complaints and reviews, or file yours.
Beone Jewelry mağazasından internet üzerinden 16 Nisan tarihinde 549 TL ödeyerek gümüş bir bileklik satın aldım. Ürün sö...zde indirimde gösteriliyordu, 0,8 gramlık bilekliği indirimsiz hali 1100 TL gibi bir rakama satıyorlar ve ürün açıklamasında gram bilgisini özellikle yazmamışlardı. Sonradan fark e
Beonejewelry’den Instagram üzerinden satın aldığım gümüş kolye 2 Nisan günü kargoyla elime ulaştı. Kolyeyi yalnızca ikin...ci takışımda, sokakta yürürken zinciri kendiliğinden kopmuş ve kolyem düşüp kaybolmuş. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir şekilde
Beone Jewelry’den 26 Mart günü saat 15.45 civarında bir kolye siparişi verdim. Aynı gün saat 16.01’de de sipariş için ge...rekli ödemeyi havale yoluyla yaptım. Havale işlemi sırasında hem ad–soyad bilgilerimi hem de sipariş numaramı açıklama kısmına yazdım. Siparişim üzerinden yaklaşık bir hafta geçme
Beone Jewelry’nin Instagram reklamını görerek kendi web sitelerinden iki isimli gümüş yüzük siparişi verdim. Yaklaşık 1,...5 hafta önce elime ulaşan ürün, görsellere ve açıklamalara hiç uymuyordu. Yüzük ince tel gibi, son derece narin bir malzemeden yapılmıştı ve üzerinde gümüş damgası bulunmuyordu. F
13.02.2026 tarihinde Beonejewel internet sitesinden, başka hiçbir yerde bulamadığım bir kolyeyi büyük bir hevesle sipari...ş ettim. Sipariş sırasında kolyenin içine yazdırmak istediğim notla ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım ve bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yaşamadım.
Be One Jewelry’den 5 Aralık’ta satın aldığım, 16 Aralık’ta teslim edilen iki harfli zirkon ve nazar taş kolye ile zirkon... taşlı köprücük kolyesinde üretim hatalarıyla karşılaştım. İki harfli kolyede harfler yanlış kaynatıldığı için ters duruyordu, köprücük kolyesinde ise harfin içindeki iki taş kırık
Beone jewel markasından yaklaşık 1 ay önce ayçiçeği kolyesi yaptırdım. Kendi internet sitelerinde ve reklamlarında göste...rdikleri tasarıma güvenerek sipariş verdim ancak elime ulaşan ürün, sitedeki örnek tasarımla hiç alakası olmayan, oldukça kötü işçilikli ve özensiz bir kolye oldu. Durumu fark ede
Beone Jewellery’den 18 Kasım tarihinde WhatsApp üzerinden özel bir kolye siparişi verdim. Herhangi bir ürün detayı netle...ştirilmeden, yalnızca havale yoluyla ödemeyi yaptım ve ürünün Ankara’daki bir kargo şirketine gönderilmesini istedim. Özellikle, gönderim yapılmadan önce kolyenin fotoğrafının bana
Beone Jewelry takı sayfasında bugün alışveriş yaparken, Iyzico üzerinden kartımın kayıtlı olduğu bilgisini gördüm. Ancak... ben internet alışverişlerinde hiçbir zaman kart kaydetmeyi onaylamıyorum ve özellikle kart bilgilerimin saklanmasını istemiyorum. Daha önce de Beone Jewelry üzerinden alışveriş y
Beone Jewelry’den yaklaşık iki hafta önce perşembe günü couple puzzle bileklik satın aldım. Sipariş numaram #22097. Bile...klik elime geçtikten sonra 24 saat bile olmadan benim bileğimdeki puzzle parçası düştü ve kayboldu, çünkü son derece kalitesiz, ince bir parça ile tutturulmuştu. Hemen firmaya yaz
Beone jewelery internet sitesinden 2 hafta önce 20846 numaralı siparişimle bir bileklik seti aldım. Siparişimde taşlı b ...harfi ve düz v harfi olarak özellikle belirttim. Ancak ilk gönderimde v harfi taşlı, b harfi ise düz olarak geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü iade edip tekrar
Be One jewelry üzerinden toplamda 7.000-8.000 TL tutarında birçok kolye ve küpe satın aldım. Ürünlerin tasarımlarını çok... beğendiğim için yaşadığım olumsuzluklara rağmen alışveriş yapmaya devam ettim. Ancak tüm ürünlerde kararma ve renk atması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Diğer gümüş takılarımda bu t
Be One Instagram hesabından 2 hafta önce takı siparişi verdim. Sipariş numaram 19512. Siparişim üzerinden uzun süre geçm...esine rağmen hala kargolanmadı ve sürekli oyalanıyorum. Ücret iadesi talebimi iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. DM ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım anc
6 Ağustos 2025 tarihinde Beone Jewelry adlı markadan “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında 2 bileklik ve 1 yüzük siparişi v...erdim. Siparişi oluşturduktan sonra 6 gün boyunca hiçbir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da kargo takip bilgisi paylaşılmadı. Durumu sormak için ben ulaşmak zorunda kaldım. WhatsA
6 Ağustos’ta Beone Jewellery’den iki adet erkek bileklik siparişi verdim ve ödemeyi IBAN üzerinden 1000 TL olarak yaptım.... Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli geçiştirildim, her seferinde "bugün çıkacak, yarın çı
Beone Jewelry’den aldığım kolyenin zinciri kırıldığı için ürünü 16 Haziran’da, garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyl...a gönderdim. İlk gönderimde 200 TL kargo ücreti ödedim. Zincir tamir edildikten sonra kolyem bana geri gönderildi, fakat bu kez harfindeki taşlardan biri bariz şekilde farklıydı. Ü
30 Temmuz tarihinde Beone web sitesi üzerinden 1198 TL ödeyerek bir gümüş kolye siparişi verdim. Siparişin kargoya veril...eceği belirtilen tarihten 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı ve tarafıma geç geri dönüşler sağlandı. Üstelik bu gecikmelerin ardından 7 Ağustos’ta siparişim hiç
Beone Jewelry'nin web sitesinden yaklaşık 3 hafta önce bir bileklik siparişi verdim. Siparişim iki hafta boyunca gönderi...lmedi ve süreç boyunca kendilerine defalarca sordum. Müşteri hizmetlerinin ilgisiz yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı. Sonrasında, bileklik gönderilmediği için zar zor para
Beone jewelry’den 11 Temmuz tarihinde sipariş verdiğim bileklik kusurlu şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine, 18 Temmuz’d...a değişim için ürünü MNG Kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 17975. Üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen; ne tarafıma yeni ürün gönderildi, ne de para iadesi gerçekleş
Bu kadar özensiz bir işletmeyle daha önce karşılaşmamıştım. Siparişimi iptal etmek istedim. İptalini yapmayıp kargoya ve...rdiler istemediğim şekilde siparişi almak zorunda kaldım. Buna göz yummuşken gelen siparişte tam olarak 4 tane kolyenin eksik olduğunu fark ettim. Gelen 1 tane kolye ise görselde g
Kesinlikle güvenilir olmadığını düşünüyorum. Benim gibi birçok kişiyi mağdur etmişler. Sadece WhatsApp hatları var, bura...dan da keyfi olarak cevap veriyorlar. O da siparişi vermeden önce tabii ki! Bir ürün satın almak istedim. Nasıl olması gerektiğiyle ilgili birkaç kez teyit ettirerek, bu da günler
Kolyeler aldım, 4-5 gün üretim süreci ve 2-3 gün kargo sürecinden bahsediliyordu. Ancak ürünlerim 3 hafta sonra geldi ve... eksik ürün gönderildi. Eksik ürün hakkında detaylı bilgi verilmedi ve mesajlarıma cevap verilmiyor. Cevap verilse de çok geç dönüş yapılıyor. Kargoya verildi denilerek müşteriler
Bu firmadan çift bileklik sipariş ettik. Bir hafta sonra bir bileklik kırıldı, diğer bileklik için ise renk değişimi tal...ep ettim. Onlar da değişim yapabileceklerini, ürünü kargo ile kendilerine göndermem gerektiğini söylediler. 200 TL hesaplarına yatırarak (kargo ücreti olarak) ürünü gönderdim. 2-3
