to read complaints and reviews, or file yours. 
Blok Takı’nın Instagram üzerinden yönlendirdiği kendi internet sitesinden dün sabah saat 08.00’de kuğulu kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 7372. Siparişi verirken 1–4 iş günü içinde kargoya verileceği söylenmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de başka bir ilerleme görünüyor.
Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise sadece otomatik bir robotla muhatap olabildim. Sistem, yaklaşık 2 saat boyunca “müşteri temsilcisine bağlanacaksınız” diyerek bekletti, ama hiçbir şekilde gerçek bir temsilciye bağlanamadım. İletişim eksikliği ve verilen sürelerin gerçeği yansıtmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Bu saatten sonra siparişim en geç 14 Şubat’a kadar elime ulaşırsa ürünümü teslim almak istiyorum; eğer bu tarihe kadar gelmezse siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Bloktaki üzerinden kız arkadaşıma Sevgililer Günü için bileklik ve küpe satın aldım. 1–3 gün içinde kargoya verileceği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla 4. Gün olmasına karşın ne kargoya verildiğine dair bir bilgi aldım ne de mesajlarıma dönüş yapıldı. 5 gündür ne kargo hareketi görünüyor ne de t...
Blok Takı’dan yaklaşık 1 ay önce kalpli kolye satın aldım. Sitede sadece tek fotoğraf koyma seçeneği olduğu için çift fotoğraflı istediğimi WhatsApp üzerinden ilettim. Bana ekstra ücret gönderirsem kolyeye çift fotoğraf koyabileceklerini söylediler, ben de ek ücreti gönderdim. Ancak kolye elime yak...
Sev Store adlı Instagram sayfasından 16 Ocak gecesi saat 23.00 civarında kolye siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 1.800–1.900 TL tutarında Garanti Bankası hesabımdan yaptım ve dekontlarım da elimde mevcut. Bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapıl...
Yorumlar