"Hemen dönüş yapıldı ve ilgilendiler çok teşekkür ederim 🌺"
Blaupunkt servis
279 şikayet
Blaupunkt A70 Şarjlı Dikey Süpürge HEPA Filtre Kırık Ve Yedek Parça Bulunamıyor
Yaklaşık 6–7 ay önce, çok araştırma yaparak Alman malı ve yedek parça sorunu yaşamam diye düşünerek Blaupunkt A70 şarjlı... dikey süpürgeyi satın aldım. Kaliteli ve sorunsuz olacağına inanarak özellikle bu markayı tercih ettim. Ancak kutu ilk kez açıldığında, daha ürün kullanılmadan hepa filtrenin tuta

Video Şikayetler
"Hızlı bir şekilde hafta sonu olmasına rağmen ilgilendiler teşekkür ediyorum."
"Anında geri dönüş için teşekkür ediyorum"
Borudaki Kırılan Parçanın Yedek Parça Temin Edilememesi Mağduriyet Yaratıyor
"Teşekkür ederim"


"Müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı ellerinde bu model bulunmadığı için marka para iadesi talep etti bu geri dönüş için firmaya ve çalışanlara teşekkür ederim."
"Sorun bildirim tarihinden hemen sonra firma tarafından bizzat aranarak sorunumun çözüleceği bilgisi tarafıma iletilmiştir teşekkür ederim"
Blaupunkt Robomaster S10 Pro Şarj Almıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım İstiyorum
"Özellikle Müşteri Temsilcisi Berkan Beye İlgilerinden Dolayı Teşekkür Ediyorum."

Garanti Kapsamındaki Süpürge Arızası Ücret Talebi Kabul Edilemez
TT Teknoloji üzerinden aldığım Blaupunkt marka şarjlı dik süpürgeyi 2025 Ar...alık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6–7
Orijinal Toz Filtre Süngeri Temin Edilemediği İçin Dikey Süpürge Neredeyse Kullanılamaz
"Geri dönüşleri ve hizmet hızlıydı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Blaupunkt blhs04 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Süpürgenin ...toz filtre süngeri kaybolduğu için cihazı verimli kullanamıyorum ve yaklaşı
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Düşme Sensörü Hatası Ve Harita Oluşturma Sorunu Çözülmedi
Blaupunkt marka robot süpürgemi BİM a. Ş.’den satın aldım. Cihazı iki kez yetkili servise göndermeme rağmen yaşadığım pr...oblemler bir haftadır yeniden devam ediyor ve artık üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Robot süpürge neredeyse her kullanımda “Düşme Sensörü Arızası / Düşme Hatası” uyarısı



Blaupunkt Robot Süpürge İnternet Ve Harita Sorunları Yetkili Servis Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden Blaupunkt s10 Pro model bir robot süpürge satın aldım. İlk 3–4 ay ürünü sorunsu...z bir şekilde kullandım. Yaklaşık 2 ay önce cihazda önce harita ile ilgili problemler başladı, ardından ürün tamamen internet bağlantısını kesti ve bir daha internete bağlanmadı.
Şarjlı Dikey Süpürge Çalışmaz, Yetkili Servis Ve Müşteri Desteği Bulamıyorum
Blaupunkt blhs01 şarjlı dikey süpürgeyi 2024 yılında BİM’den satın aldım. 16.06.2026 tarihinde temizlik yaptıktan sonra ...filtrelerini temizledik ve ardından ürün bir daha çalışmadı. Bataryasında şarj olmasına rağmen makine hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün için yetkili bir servis ya da müşteri hizmeti

"Teşekkür"
Blaupunkt A30T Dikey Süpürge Parça Temini Ve Servis Erişimi Talebi
Blaupunkt A30T dikey süpürgeyi BİM mağazasından Bingöl Merkez’de bulunan şubeden satın aldım. Süpürgenin orta kısmındaki... tırnak yaklaşık 1 yıldır kırık durumda ve bu nedenle ürünü zaten tam verimli kullanamıyorduk. Son olarak başlık kısmındaki hortum da yırtıldığı için süpürgeyi artık hiç kullanamaz


Alman Teknolojisi İddialarına Rağmen Blaupunkt S10 Robot Süpürge Batarya Arızası Ve Değişim Talebi
Blaupunkt s10 robot süpürgeyi 23.07.2024 tarihinde BİM’den satın aldık. Kul...lanmaya başladıktan bir süre sonra batarya tamamen öldü ve ürün çalışamaz h


Garanti Servisinde Batarya Onarımı Yetersiz, Şarj Sorunu Çözülmedi
"Özellikle müşteri hizmetleri berkan beye ve tamir ekibinden melih beye teşekkürler."
Çiğli Kipa Ülker AVM içindeki mağazadan 10.05.2025 tarihli faturayla yaklaş...ık 7.000 TL ödeyerek aldığım Blaupunkt s10 marka robot süpürgemde şarj soru
"Teşekkür ederim"
Servis Sonrası Robot Süpürge Wi-Fi Ve Şarj Problemleriyle Kullanılamaz
Blaupunkt s10 marka robot süpürgemi yaklaşık 4–5 aydır kullanıyordum ve ilk zamanlar performansından çok memnundum. Anca...k bir süre sonra cihaz güzergahını takip etmemeye, temizlik alanını karıştırmaya başladı ve en son şarj olmama problemi ortaya çıktı. Bunun üzerine ürün, 25.04.2026 tarihinde Tekno

Aşırı Isınan Tost Makinesi Ve Tamir Sonrası Eksik Parça Dönüşü
"Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezine çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."




Blaupunkt 501 Dikey Süpürge Bataryası Şarj Olmuyor Ve Destek Bulunamıyor
BİM’den yaklaşık bir ay önce Blaupunkt 501 dikey süpürge satın aldım. Ürünü... çok sık kullanmamama rağmen bataryası artık hiç dolmuyor ve süpürge çalışm
Blaupunkt Robot Süpürge Batarya Arızası Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
25.10.2024 tarihinde satın aldığım Blaupunkt s10 robot süpürgeyi 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihaz çalı...şmıyor. Batarya şarj olduktan sonra komut verdiğimde süpürge çalışmaya başlıyor ancak çok kısa bir süre sonra kendiliğinden duruyor. Uygulamada şarj seviyesi %100 görünmesine rağme
Blaupunkt A16 Şarjlı Süpürge Filtre Parçası Temin Edilemiyor
"Talep ettiğim ürünü satın alabildim henüz kargoda teslim almadım. Şunu anladım ki bir şeyleri talep etmek için şikayet etmek gerekiyor. Yoksa ilgi alaka yok. Emeği geçen herkese teşekkürler."
Blaupunkt a16 model şarjlı süpürgemi 2024 yılında Hepsiburada üzerinden sat...ın aldım. Yaklaşık 2025 Kasım–Aralık aylarından bu yana özellikle filtre kı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



























