to read complaints and reviews, or file yours. 
01.07.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından satın aldığım Black Decker BHHV520BF-QW 18 V şarjlı el süpürgem, henüz 2 aylık olmasına rağmen motor arızası verdi. Ürünü garanti kapsamında onarım için İstanbul’daki teknik servise gönderdim. Ancak teknik servis, cihazın araç içinde kullanıldığı gerekçesiyle kullanım hatası olduğunu belirterek ücretli onarım talep etti.
Hem Media Markt müşteri hizmetleriyle hem de teknik servisle iletişime geçtim, ancak her iki taraf da aynı şekilde ücretli onarım önerisinde bulundu. Oysa ürünümün garanti belgesi ve faturası mevcut ve bu kadar kısa sürede arıza vermesi normal değil. Ürünüm yaklaşık 15 gündür serviste bekliyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
8 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM'deki Media Markt mağazasından Arnica Slara model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, normalde 45 dakika çalışması gereken süpürgenin şarjı, hem normal hem de hızlı modda yalnızca 5 dakika içinde bitmeye başladı. Ayrıc...
Black&Decker BHFEV182C 18v kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 1-1,5 yıl önce Media Markt Gaziemir Optimum şubesinden satın aldım. İlk 3-5 ay sorunsuz kullandım, ancak ardından turbo arızası verdi ve garanti kapsamında servise gönderdim. O zaman kabloyla ilgili bir sorun olduğu belirtilerek tamir edil...
Black Decker 36V kablosuz ped baskılı dik süpürgeyi 18.02.2024 tarihinde, ek garanti yaptırarak Media Markt'tan teslim aldım. Ancak ürün kısa sürede parça kırılmasıyla arızalandı ve ürünü Media Markt'a arıza sebebiyle ilettim. Yaklaşık bir ay içinde onarımı sağlandı ve ürünümü teslim aldım. Fakat sü...
Media Markt Meydan AVM mağazasından aldığım Black&Decker marka BHFEA520J model şarjlı süpürge, pirinç vb. Taneleri çektikten sonra geri boşalttığı için servise gönderildi. 15 gün sonra, servisten 'sorun bulunamadı' gerekçesiyle makine geri geldi. Ürünü çalıştırdığımda, servise giderken sorunsuz çalı...
16.05.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Electrolux animal 800 EP82AB25UG dikey şarjlı süpürge, daha ilk ayda çekiş gücü azaldı, borusu inip çıkmamaya başladı, şarj ünitesine oturmuyordu ve hız ayarı kendi kendine değişiyordu. Sorunlar nedeniyle süpürgeyi Media Markt mağazasına teslim ettim, ser...
Yorumlar