Bkmkitap Sipariş İptali İçin Çözüm Sunulmuyor Ve İptal İşlemi Gerçekleşmiyor

7 Ekim 2025 21:311.856

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali İçin Buton Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

7 Eylül 2025 18:171.850

BKM Kitap üzerinden bugün TS0509******58 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ancak siparişi iptal etmek istediğimde sistemd...e herhangi bir iptal butonu bulunmadığını fark ettim. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ödeme henüz yapmadım. Kapıda ödeme seçtim Konuyla ilgili başka bir iletişim yolun...

BKM Kitapta Sipariş İptal Edildi Ücretim İade Edilmedi

Dilara

Bkmkitap

10 Ekim 2025 11:152.563

05.10.2025 tarihinde BKM Kitap’tan ts0510******42 numaralı siparişimle toplam 1.404,45 TL tutarında 3 kitap ve 3 kalem s...atın aldım. Siparişim günlerce “tedarik edildi” olarak göründü ancak kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişimin iptalini talep ettim ve iptal işlemi gerçekleştirildi. İptal edile...

BKM Kitapta Siparişimi İptal Edemiyor Ve Destek Alamıyorum

Zeynep

Bkmkitap

19 Ekim 2025 10:501.696

18 Ekim tarihinde BKM Kitap üzerinden “Bülbül Kapanı-3” ve “Kalp Sonunu Kendi Seçer” kitaplarından ikişer adet sipariş v...erdim, sipariş numaram ts181028144003. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1006,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” ve “tedarik edilmesi bekleniyor” olara...

1 Destek

Bkmkitap Sipariş İptal Butonu Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor

Aybüke

Bkmkitap

14 Ekim 2023 12:361.686

BKM kitaptan sipariş ettiğim TS0510******75 numaralı ödemesini yaptığım siparişimi iptal etmek istiyorum ama müşteri hiz...metlerine ulaşamıyorum e posta gönderdim dönüş alamıyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. BKM kitap pişmanlıktır. En kısa sürede çözülmesini istiyorum.

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Kaan

Bkmkitap

13 Ekim 2025 22:221.277

09 Ekim tarihinde BKM Kitap üzerinden ts1010******37 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi online olarak 1.101,75 TL tut...arında gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Her aradığımda sadece “24 saat içinde kargoya verilecek” cevabını alıyorum fakat herha...