Hazırlanmayan Sipariş İçin Yanıtsız E-posta Ve İade Talebi
19 Ekim’de BKM Kitap üzerinden toplam 22 üründen oluşan, 973,15 TL tutarındaki ts191031621794 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek için e‑posta yoluyla kendilerine ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Ne ürünlerim gönderildi ne de gecikmeyle ilgili açıklayıcı bir bilgi verildi.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını istiyorum. Aksi durumda ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.














