to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Ek Kargo Ücreti Sürprizi
BKM'de iade sürecinde, iade kargo tutarını müşterinin ödemesi bekleniyor. 1200 TL'lik alışveriş yapıp tüm ürünleri aynı gün içerisinde kargoya verdiğinizde, ek olarak kargo ücreti ödüyorsunuz. Yani aslında hiçbir şey almadan ek olarak kargo ücreti ödemiş oluyorsunuz. Demek ki BKM'den bir şey almamak gerekiyor. Böyle bir durum olabilir mi, bir de 'kaybolma vs. olmasın, şunu yazın siparişe' diye not düşülüyor. Yani tüm iade süreç takibini de kargoda başına bir şey gelirse hesabı sizden soruluyor. Bu durumun başka bir boyutu da bu sanırım.
