to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Kitaplar Gönderilmedi, Acil Çözüm Talebi
29.09.2026 tarihinde Bkmkitap internet sitesi üzerinden ts290931343531 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 7 adet TYT ve AYT hazırlık kitabı bulunuyordu. Ancak yalnızca Biyotik Yayınları TYT Biyoloji Soru Bankası kitabının tedarik edilmesi beklendiği için, tedarik edilmiş olan diğer 6 kitabım özellikle talep etmeme rağmen kargoya verilmedi.
Toroslar/Mersin adresine gelecek bu siparişimle ilgili olarak Bkmkitap müşteri hizmetlerine, sınav çalışmama bir an önce başlamam gerektiğini, bu nedenle tedarik edilen kitapların önden gönderilmesini talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve siparişimden bu yana 4 gün geçmesine rağmen süreç ilerlemedi.
Tedarik edilmiş olan 6 kitabımın ivedilikle kargoya verilmesini, Biyotik Yayınları TYT Biyoloji Soru Bankası kitabının ise tedarik edildiğinde ayrı olarak gönderilmesini talep ediyorum.
