Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BKM Kitap Siparişimde İade Kodu Bulunamıyor

profile
Mehtap
24 Aralık 2025 18:19
467

BKM Kitap üzerinden verdiğim ts0512******42 numaralı siparişim için 22.12.2025 tarihinden beri iade kodu almaya çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Hesabım üzerinden işlem yapmak istediğimde sistemde iade kodu alma butonu hiç görünmüyor, bu nedenle kendi başıma iade sürecini başlatamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim. İade kodu talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde kod iletilmedi ve net bir açıklama da yapılmadı. Hem sistem üzerinden hem müşteri hizmetlerinden sonuç alamadığım için iade sürecimi başlatamıyor, mağduriyet yaşıyorum.

İlgili siparişim için iade sürecimin acilen başlatılmasını, iade kodumun oluşturulup tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İşıl sonuçtan hiç memnun değil

Bkmkitap Hesabına Giriş Kodları Gönderilmiyor

profile
İşıl
28 Mart 22:34
390
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildiği Görünen Kitap Seti Adrese Ulaşmadı

profile
Kübra
01 Nisan 23:08
631

Yanlış Kitap İadesinde Kargo Ücreti Ödemek İstemiyorum

profile
Jasmine
07 Ocak 10:21
784
yanlis-kitap-iadesinde-kargo-ucreti-odemek-istemiyorum-1.jpg

Iyzico BKM Üzerinden Ödeme Yapıldı, Sipariş Durumu Bildirimi Alınmadı

profile
29 Aralık 2025 23:35
474
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kırık İnci 2 Kutu Set Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Açık Bilgilendirme Bekliyor

profile
Zeynep
26 Aralık 2025 22:42
532
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru