Ajanda Siparişi 11 Gün Boyunca Tedarik Aşamasında Ve Bilgilendirme Yok

BKM uygulaması üzerinden 17 Aralık’ta bir ajanda siparişi verdim. O günden bu yana, yani 11 gündür siparişim hâlâ “tedarik edilecek” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama almadım, ayrıca müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme sağlamadım. Sipariş numaram TS171228834346’dır.

Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ajandamın daha fazla gecikmeden tedarik edilip bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.