to read complaints and reviews, or file yours. 
Bizimığdır firmasından ayın 19'undaki seferine internet üzerinden 10 gün öncesinden bilet aldım. 7 numara aldığım otobüs 2+1, ben de tekli koltuk aldım. 16 saat otobüs yolculuğu yapacağım. Bugün son gün diye seferi kontrol etmek istedim ve otobüsün 2+2 olduğunu, benim 7 numaranın da koridor olduğunu gördüm. Firma ne arayıp bilgi verme zahmetinde bulunuyor, ben rastgele görüyorum. Arayıp soruyorum, yoğunluk var yapacak bir şey yok deyip başından savıyor. Bana iki gün önceden bilgi verse, bileti iptal edip değiştirirdim, alternatifler mevcuttu. Bu saatten sonra mecbur bırakıyorlar kendilerine. Bu yaptıkları uygun mu, yasal mı? Müşteriye bu tip değişiklikleri bilgi vermeleri gerekmiyor mu? Neredeyse bir gün yolculuk yapacağım, benim için bu sorun 3-5-10 saat değil.
18.07.2023 tarihinde saat 13.29'a o biletten 10-13 numaralı tekli koltuklara 2 bilet aldım. İki gün sonra çift kişilik koltuklara 10 numaralı koltuğumun yerini değiştirdiler. Aradığımda biz değişiklik yapamıyoruz deyip bir numara verdiler. Orada aynı şeyi söyledi ve istersiniz 22 numaralı koltuğa ve...
13 Eylül Silivri Adana 19.00 saatinde otobüsle gideceğim 2+1 otobüsle tek kişilik bilet aldım. Otobüs 2+2'ye çevrilmiş, herhangi bir mesajla bildirmek de yok. Böyle saçma iş mi olur? Yolcu fazlaysa bir otobüs daha çıkarın ya da ertesi gün otobüsüyle gitsinler. En azından bilgilendirme yapılsaydı, be...
Bilet alırken tekli koltuk kriterine daha çok dikkat eden bir yolcu olarak mağduriyetimi sizlere bildirmek isterim. Otogara geldiğimde otobüs şoförü otobüsün değiştiğini 2+1 den 2+2 ye çıkarıldığını bildirdi. Ve benim koltuk numaram 27 ydi. Peki sizce de bunun doğru olanı önceden yolcuları arayıp bi...
24 Haziran 2023 tarihli Balıkesir Otogar - İstanbul yolculuğu için 9:45e otobüsüm vardı. Otogara geldim, sizim otobüsünüz gece 2de arızalandı, 11deki otobüse binebilirsiniz ya da iptal edin dediler. Böyle bir durum için ne mesaj attılar ne aradılar, otogara gelince de geceydi haber veremedik diyorla...
Yorumlar