to read complaints and reviews, or file yours.2 Mayıs’ta Bitugba adlı internet mağazasından 2.359 TL ödeyerek Elegance çift pelerin elbise sipariş ettim, ürün 12 Mayı...s’ta elime ulaştı. Elbise standart üretim olmasına rağmen gelen ürün görsellerdekiyle alakası olmayan, son derece kalitesiz bir kumaşa ve çok kötü dikişlere sahipti. Ürün tanıtılır
16 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren @bitugbastore adlı mağazadan bts21140699 numaralı siparişi... oluşturdum. Sipariş sırasında tarafıma yaklaşık iki haftalık bir termin süresi verildi, ancak bu süre dolmasına rağmen 6 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmemi
18 Nisan’da Ümraniye’deki Bitugbastore mağazasından toplam 4.400 TL tutarında, kartla ödeme yaparak iki elbise satın ald...ım. Alışveriş sırasında bana iade veya değişimle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Ben de sonrasında markanın Instagram sayfasına ve internet sitesine baktığımda, 3 gün içinde değişim
09.03.2026 tarihinde Bitugba Store internet sitesi üzerinden bts18949691 sipariş numarası ile Prive Tensel Takım ve Rode... Modal Elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla toplam 4.298 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünler 14.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün yasal iade hakkımı kullanmak için fi
Bitugbastore’dan nikahım için “nikah elbisesi” olarak bir kıyafet satın aldım. Nikahıma bir haftadan az zaman kaldı, bun...a rağmen 5 gün önce verdiğim sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kartla 2800 TL olarak yaptım, sipariş numaram #bts19395292. Sitede ürün “özel üretim elbise” olarak belirtiliy
31.01.2026 tarihinde Instagram’daki “bitugbastore” (@bitugbastore) isimli sosyal medya mağazasından yaklaşık **** TL tut...arında bir ürün siparişi verdim. Sayfada ürünün “ön sipariş” olduğuna dair hiçbir ibare yoktu. Sipariş verdikten sonra iki hafta boyunca ürün elime ulaşmadı, verilen sürede teslim
15 Eylül’de Bitugba web sitesinden Crash etek modelini satın aldım ve ürün elime ulaştığında paketini açar açmaz ağır bi...r parfüm kokusu fark ettim. Ürünün kokusu mağaza kokusu olmayacak kadar yoğundu. Ayrıca, sitedeki görsellerde astar bileğe kadar gözükürken, bana gelen ürünün astarı diz üstündeydi
"Mağaza sahibi T** hanım anlayışlı güler yüzüyle olayı çözdü ürün iade mi gerçekleştirdi teşekkürler"
Bitugbastore mağazasının internet sitesinden abiye elbise aldım. Ürün elime ulaştığı gün aşırı kalitesiz görsellerdeki g...ibi olmadığını ve bedeninin bana uymadığını anlayınca iade talebinde bulundum. İlgisiz gayet sıradan bir tavırla iade olmayacağı söylendi. Yasal hakkım olan kendi sözleşmelerinde d
bitugbastore.com’dan aldığım 2 ürünü iade etmek istedim. Yasal hakkım olan 14 günlük iade süresi henüz dolmadan firmaya ...ulaştım. Ancak bana iade yapılamayacağı, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Değişimi kabul ettim, bu kez de 350 TL gibi fahiş bir kargo ücreti talep ettiler. Üstelik değişimi
"Teşekkürler"
Bituğba Store adlı mağaza, iade yapıldığı sayfasında yazmasına rağmen iade almıyor. Asla iletişime geçmiyorlar. Mağdurum...; fatura kesmedikleri için şikayet edemiyorum. Şikayette bulundum ve burada bir sürü kişinin de mağdur olduğunu gördüm.
Bitugbastore.com'dan ürün satın aldım, değişim için birkaç gündür mesaj atıyorum ancak yardımcı olmuyorlar. Değişim tari...hinin geçtiğini belirterek insanları yanıltıyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı söylediğimde alaycı bir tavırla anında mesaja geri dönüş yapıp değişim tarihinizi belirtin d
