to read complaints and reviews, or file yours.
15 Eylül’de Bitugba web sitesinden Crash etek modelini satın aldım ve ürün elime ulaştığında paketini açar açmaz ağır bi...r parfüm kokusu fark ettim. Ürünün kokusu mağaza kokusu olmayacak kadar yoğundu. Ayrıca, sitedeki görsellerde astar bileğe kadar gözükürken, bana gelen ürünün astarı diz üstündeydi
"Nilgun hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Kale Seyahat sitesinden kendime ve aileme bilet almıştım. Yolculuk durumumu...z ortadan kalktığı için biletleri açığa aldırdım. 6 ay içerisinde kullanma
3 elbise aldım 1sini göndermediler. Ücret iadesi yapmadılar. Mail attım cevap yok. Diğer elbiseleri de iade etmek istedi...m. İade kabul etmiyoruz diyorlar. Sözleşmesi hakkımızı bize vermemek ne alaka? Paranın üzerine yatmak ne alaka? Görüyorum ki pek çok mağdur var. Umarım işletmen kapanır T**** güzel
25 Temmuz 2025 tarihinde Bitugba Store adlı internet sitesinden Valentin Taşlı Abiye adlı elbiseyi, 2.999 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim. İade talebimi Instagram üzerinden firmaya ilettim, ancak ürünün “talep üzerine dikildiği” gerekçesiyle iade kabul ed
Ürün görseldekinden daha kalitesiz geldi. Görseldeki astarla bana gelen ürünün astarı arasında dağlar kadar fark var. Ür...ünün bedeni büyük geldi, ayrıca kemeri ile elbise aynı renkte bile değildi. İade etmek istediğimi söyleyince kabul etmediler. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Boşuna bunl
Bitugba Store'dan bağlamalı bir gömlek siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ilk olarak fark ettiğim içinden fatura çı...kmayışıydı. Faturayı göndermemelerinin ne gibi bir açıklaması olabilir. İlk olarak bunu anlamadım. Ayrıca e-fatura olarak da göndermiyorlar. Gömleğin bir tarafında sıkıntı yokken d
Geçtiğimiz günlerde buradan sipariş vermiştim. Ürün gelmeyince siparişimi iptal etmek ve iade almak istedim, bana ön sip...ariş ürünü açıklama kısmında iptal edilmeyeceği yazmakta diye yanıt verdiler. Siparişimi iptal etmek istiyorum ama yapmıyorlar. Kargoyu da göndermediler zaten. Üslubu çocukça ve mü
Şu anda elimde ne ürünlerim var ne de param. Defolu ürün gönderildi, değişime gitti, sonra bir ürünüm gönderilmedi. Diğe...ri yine defolu geldi, onu tekrar gönderdim ve iade hakkımı kullanmak istedim. İade yapmayacaklarını söylediler. Mailime gelen satış sözleşmesiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette
Merhaba, bitugbastore.com sitesinden bir elbise aldım. Elbisenin arkasında dikiş kaynaklı bir hata var. Üç kere mail atm...ama rağmen firmadan kimse dönüş yapmadı. Bu kadar ilgisiz olunmaz. Sattığınız malın arkasında durun lütfen. İade etmek istiyorum ama kimse ilgilenmiyor.
3 elbise aldım 1sini göndermediler. Ücret iadesi yapmadılar. Mail attım cevap yok. Diğer elbiseleri de iade etmek istedi...m. İade kabul etmiyoruz diyorlar. Sözleşmesi hakkımızı bize vermemek ne alaka? Paranın üzerine yatmak ne alaka? Görüyorum ki pek çok mağdur var. Umarım işletmen kapanır T**** güzel
