İnternetteki 3 Gün Değişim Hakkı Mağazada Reddedildi

Bituğbastore’dan 2.699 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbisenin beden ve renginin bana uygun olmaması nedeniyle 9 Ağustos’ta hem iade hem de değişim talebinde bulundum. Ancak, hem iade hem de değişim talebim reddedildi. Özellikle değişim talebimde, istediğim beden ve rengin stokta olmadığı söyl...

Bitugba Store adlı butikten ekim ayı içerisinde 1.998 TL tutarında bir takım satın aldım. Takımın üzerimde duruşunu beğenmediğim için, butikteki bir ceketle değiştirmek üzere ürünü geri gönderdim ve değişim işlemi Instagram üzerinden onaylandı. Ancak iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen sayfa ta...

Bitugbastore’nin kendi web sitesinden 8 Kasım tarihinde bir ceket pantolon takımı sipariş verdim. Seçtiğim renkle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen farklı renkte bir ürün gönderdiler. Ürünü bu nedenle iade etmek istediğimde, iade sürecinde son derece kaba bir üslupla 'Biz yanlış yollamayız' tarzında ko...

Bitugba Store adlı internet sitesinden 3 Nisan’da bir elbise sipariş ettim, ürün 7 Nisan’da elime ulaştı. Sitedeki görsellerde ve açıklamada görünen ürünle gönderilen ürün arasında ciddi farklar vardı. Kumaşı son derece kalitesizdi, ayrıca elbisenin dikimi çok kötüydü ve üzerimde pot duruyordu. Ürü...

Bitugbastore isimli Instagram sayfasından 04.04.2026 tarihinde, 2.200 TL ödeyerek ürün satın aldım. Alışverişten önce sayfalarındaki iade koşullarını okuyarak, ürünü beğenmezsem veya üzerime olmazsa iade edebileceğimi düşünerek sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında üzerime olmadı ve iade talep etti...