to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen Global borsasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bitexen tarafından bana herhangi bir bilgilendirme veya onay verilmeden varlıklarım otomatik olarak Bitexen Global’e aktarıldı. Başta varlıklarımın güvenliğinden endişe ettim, ancak giden adrese tıklayınca Bitexen G...
Bitexen hesabımda Bitcoin, Ethereum ve birkaç farklı altcoin olmak üzere yaklaşık 6 bin tl tutarındaki coinlerim bilgim dışında sıfırlandı. Haziran ayında hesabımı kontrol ettiğimde coin bakiyelerimin silindiğini fark ettim. Hesabımı aktif olarak kullanmıyordum, sadece arada bir kontrol ediyordum ve...
Bitexen hesabımda yalnızca meme coin bakiyem bulunuyordu ve herhangi bir işlem yapmadığım halde bakiyem sıfırlanmış olarak görünüyor. Hesabımda başka bir coin yoktu ve herhangi bir alım, satım veya transfer işlemi gerçekleştirmedim. Bu durumun ne zaman gerçekleştiğini tam olarak hatırlamıyorum, anca...
10/11/2023 tarihinde Bitexen platformunda düzenlenen ön satış kampanyası kapsamında nvvg Coin satın aldım. Uzun bir süre hesabıma giriş yapmadım, ancak yakın zamanda tekrar giriş yaptığımda nvvg Coin bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Hesabımda sadece nvvg Coin bakiyem kaybolmuş durumda, diğer coi...
Bitexen hesabımda yaklaşık 3 ay önce, uzun bir süre giriş yapmadıktan sonra tekrar hesabıma girdiğimde Doge ve Holo coinlerimin yanı sıra tl bakiyemin de bilgim dışında tamamen sıfırlandığını fark ettim. Hesabımda yaklaşık 850 adet Doge, 400 adet Holo ve yaklaşık 15.000 TL bakiyem vardı. İşlem geçmi...
Bitexen hesabımda bulunan yaklaşık 500 TL değerindeki Elon adlı coin bakiyem, bilgim ve onayım olmadan bir anda sıfırlandı. Yaklaşık 3 aydır bakiyem eksik görünüyor ve bu süreçte herhangi bir işlem, transfer veya satış gerçekleştirmedim. Hesap sahibi olarak Hazar K******* adına kayıtlıyım ve bu duru...
Bitexen, güncelleme adı altında hesabımdaki tüm varlıkları sildi. Ulaşmaya çalışsanız da 'güncelleme var' diyerek geçiştiriyorlar. Hesabımda komik bir rakam bırakmışlar, onu da satamıyorsunuz. Gerçekten bir sıkıntı var. Büyük kaybı olanlar için Allah yardımcınız olsun.
Bitexen kripto para hesabımda üç gün önce iznim olmadan Ship adlı kripto paramın tamamı çekildi. Hesabımda nasıl ve kim tarafından bu işlemin yapıldığına dair hiçbir bilgim yok. Hesabımda iki faktörlü doğrulama bulunuyordu ve güvenliğimi sağlamak için gerekli önlemleri almıştım. Olayı fark ettiğimd...
Bitexen borsasına 45.000 TL yatırdım ve Pi Coin aldım. Şu anda ise Pi ile olan anlaşmayı durdurmuşlar, paramı geri alamıyorum. Duyuruda yayınladıklarını söylüyorlar ancak nasıl çekeceğim konusunda ne müşteri hizmetleri ne de mail attığım kişiler yardımcı oluyor.
Bitexen'deki hesabım, bilgim ve onayım olmadan Bitexen Global adlı platforma taşındı. Bu durumdan hiçbir şekilde haberdar edilmedim, herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Taşıma işleminden sonra hesabıma erişim sağlayamıyor ve alım-satım işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Durumu çözme...
Bitexen uygulamasında Android cihazımla canlılık doğrulaması yapmak istiyorum fakat sistem sürekli olarak "tekrar deneyin" şeklinde bir uyarı veriyor. Uygulamanın kamera erişimi açık ve internet bağlantımda herhangi bir problem yok. Ayrıca uygulamayı da güncel sürümüyle kullanıyorum. Bugün defalarca...
15.06.2025 tarihinde Bitexen hesabımda bulunan Doge, Waves ve xem coinlerim bana herhangi bir bildirim gelmeden ve hiçbir talebim olmadan çekilmiş. Toplam değer yaklaşık civarındaydı. Hesabıma farklı bir cihazdan giriş, şifre değişikliği veya herhangi bir güvenlik uyarısı almadım. Bu durum tamamen b...
02.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarı Bitexen hesabıma giriş yaptığımda, kripto bakiyelerimin tamamının sıfırlandığını fark ettim. Birkaç aydır hesabıma giriş yapmamıştım. Hesabımdaki coinler listede görünmesine rağmen, hepsinde bakiye sıfır gözüküyor. Hiçbir işlem yapmadım ve işlem geçmişimde de ...
Bitexen hesabımda yıllarca çeşitli token ve kripto para biriktirdim. 3 veya 4 ayda bir hesabıma bakıyordum. Bugün giriş yaptığımda, Bitexen tüm hesabımı sıfırlamış ve paralarımı çekmiş. Yıl 2025, siz benim bir avuç parama mı kaldınız? Bu ne kadar basit bir uygulama... Arkadaşlar, kesinlikle uygulama...
Bitexen para çekme sorunu paramı vermiyor. Talep oluşturdum 45 saat gibi bir süre koydular ben paramı hemen çekmek istiyorum. Böyle bir şey olamaz. Ben neden 45 saat bekliyordum. İlk defa böyle bir şey gördüm. Lütfen mağduriyetimin giderilmesi adına gerekeni yapın. Müşteri temsilcisi de yardımcı olm...
XRP çekimi verdim ve yaklaşık 48 saat süreceğini söylediler. Son derece oynak olan piyasada zarar etmemize yol açıyor. Önceden çekim yaptığımızda en fazla yarım saatte işlem tamamlanırdı. Lütfen bu durumu düzeltin ve bizi zarar etmekten kurtarın. Rica ediyorum
Bitexen'de bulunan coin ve tl varlıklarım aylardır 0 olarak görülüyor. Bitexen destek e defalarca mail atmama rağmen hala bir düzeltme veya dönüş olmadı. Mağduriyetimin acilen giderilmesi ve kayıp bakiyelerimin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Bitexen'de yaşadığım bir sorun nedeniyle mesaj gönderdim, ancak geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda, operatör şikayetimi ilgili birime ileteceğini ve 48 saat içinde bana dönüş yapılacağını söyledi. Ancak yine bir dönüş olmadı. Şu anda ise, sanki hiçbir işlem yapmamışım gibi tüm sayfalar bomboş...
Bitexen hesabımda, 30.05.2025 tarihinde 16:42 ile 17:38 saatleri arasında, tarafımdan onaylanmayan transferler gerçekleşti. Bu işlemler sonucunda IOST (469), XEC (566184) ve ADA (43) bakiyelerim tamamen sıfırlandı. Bu durumun benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiş olması nedeniyle iki aydır mağd...
Cumartesi gününden beri Bitexen’den paramı çekemiyorum. 48 saat beklemem gerektiği söylendi, bekledim fakat hâlâ hesabıma geçmedi. Mail atıyorum, cevap alamıyorum. Aradığımda ise 'Bir şey yapamıyoruz' diyorlar. Bu nasıl bir durum anlamadım, çalışanınız mı yok? Lütfen bir an önce yardımcı olmanızı is...
48 saat boyunca para çekemiyorum, MASAK incelemesi varmış. Bizim para çekip çekmememizle ne ilgisi var, yine incelesinler. 28 Haziran'da başlamış bu olay, o zamandan beri böyle devam ediyor. Buna başka çözümler bulunabilir bence. 48 saat nasıl bekleyelim? Almamız gereken şeyler oluyor, farklı yatırı...
"Sorunu hallettim. Çok teşekkür ederim."
Bitexen'de bulunan render coin'lerim silindi, mağdurum. İletişim kuramıyorum. En son 'delist' yazdı render coin. Muhatap bulamıyoruz. Mağduriyetim giderilmedi. Çözüm istiyorum. Böyle bir durum görmedim.
Bitexen, bir online kripto-para alım satım platformu olarak hizmet vermektedir. İTÜ ARI Teknokent'in teknoloji geliştirme bölgesi kapsamında faaliyet gösteren Bitexen Teknoloji, yerli bir bitcoin ve diğer sanal para alım satım platformu olarak müşterilerine hizmet sunmaktadır. Bankacılık, parite ve türevi yatırım araçları alışverişi platformları sunan Bitexen, aynı zamanda ödeme sistemleri, finansal suistimallerin önlenmesi ve bilgi güvenliği gibi konularda da yıllarca çalışmış ve Ar-Ge çalışmaları yürütmüş bir kurumdur. Tamamen yerli bir kurum olan ve Türk mühendisler tarafından geliştirilen sanal platform, mevcutta var olan yerel ve global kripto-para alım satım platformlarını analiz etmekte, yatırımcıların temel ihtiyaçlarına en iyi biçimde yanıt sağlayacak inovatif ve global platformu ile faaliyetlerini sürdürmektedir. Marka aynı zamanda hem yurt içinde hem de yurt dışında bulunan tüm piyasaları analiz ederek Whitelabel çözümleri sunması ile de ön plana çıkmaktadır. Bitexen, İstanbul Ticaret Odası'na kayıtlı olduğundan dolayı Bitexen yasal mı gibi soruları olan kullanıcılara güven vermektedir.
Bitexen, bir kripto-para alım satım platformudur. Bu eksende Bitexen üzerinden başta bitcoin olmak üzere pek çok farklı türde ve nitelikte sanal para satın almak, satmak ve yatırım araçlarından yararlanmak mümkündür. Kolay, hızlı ve güvenilir bitcoin ve altcoin alım satım aracısı olarak işlev gören Bitexen üzerinden ücretsiz olarak bir hesap oluşturarak anında sanal para dünyasına adım atmak mümkündür. Sanal para yatırma ve para çekme işlemlerinde hiçbir sanal parada limit bulundurmayan platform, günün 24 saati, ayın 30 günü limitsiz olarak para yatırılmasına ve çekilmesine olanak sunmaktadır. Bununla birlikte Bitexen tarafından geliştirilmiş olan EXEN Coin ise, Ethereum blok zinciri üzerinde yer alan ve ERC-20 token standardına sahip, yalnızca 15 milyon adet üretilen yeni bir kripto-para olarak işlem görmektedir. EXEN Coin, Bitexen kullanıcılarına ücretsiz olarak dağıtılmakta olup Bitexen tahtaları üzerinde farklı para birimleri eşliğinde alınabilmekte ve satılabilmektedir. Bitexen'in aynı zamanda hem Android hem de iOS üzerinden kullanılabilen mobil uygulamaları bulunmaktadır. Bitexen hesabına Papara, havale ve EFT yolu ile farklı şekillerde para yatırılabilir ve başta bitcoin olmak üzere piyasada yer alan çeşitli sanal paralar üzerinden alım satım yapılmaya başlanabilir. Bitexen, Ziraat Bankası, FibaBanka ve Papara ile çalışmakta olup, 7/24 havale imkanı sunmaktadır. Bitexen nedir, güvenilir mi gibi sorularınızın olması durumunda kurumun resmi internet sitesi üzerinde yer alan Destek bölümünde merak ettiğiniz sorulara cevap bulabilirsiniz.
Daha önce Bitexen kullanmadıysanız ve var olan kullanıcıların görüşlerini merak ediyorsanız, burada yer alan Bitexen yorumları ve geri bildirimlerini okuyabilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılmış olan tüm Bitexen şikayet ve değerlendirmeleri, bir yandan marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olmakta, diğer yandan şikayet sahiplerinin seslerini duyurmaları için bir alan oluşturmaktadır. Bitexen yorum ve geri dönüşlerini hemen şimdi inceleyerek siz de platform hakkında daha derin bilgi sahibi olabilirsiniz. Aynı şekilde siz de Bitexen üzerinden aldığınız hizmeti bu Bitexen Şikayetvar sayfası üzerinden değerlendirerek şikayetlerinizi paylaşabilir, ilgili yetkililerin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.
