to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarı Bitexen hesabıma giriş yaptığımda, kripto bakiyelerimin tamamının sıfırlandığını fark ettim. Birkaç aydır hesabıma giriş yapmamıştım. Hesabımdaki coinler listede görünmesine rağmen, hepsinde bakiye sıfır gözüküyor.
Hiçbir işlem yapmadım ve işlem geçmişimde de bana ait olmayan veya tanımadığım bir hareket yok. Ayrıca güvenlik olarak girişte onay kodu (2FA) kullanılmakta. Bakiyelerin bu şekilde sıfırlanmış olması konusunda açıklama bekliyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Bitexen hesabımda tüm kripto para bakiyelerim sıfır olarak görünüyor. Durumu yeni fark ettim ve hem mobil uygulamada hem de web sitesinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Herhangi bir işlem yapmadığım halde bakiyelerim tamamen sıfırlanmış durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şeki...
Hesabımda az da olsa bir miktar coin vardı, en son 3-4 ay gibi bir süre öncesinde işlem yapmıştım. Bugün hesabıma tesadüfen girdiğimde bakiyemin sıfır (0) olduğunu gördüm, başka platformları da yıllardır kullanırım, hiç böyle bir durum yaşamadım. Ancak bitexen deneyimim çok eskiye dayanmıyordu ve bö...
Bitexen hesabımda bulunan BTC bakiyem bir anda sıfırlandı ve tüm kripto paralarım kayboldu. Hesabımda hiçbir işlem geçmişi görünmüyor; herhangi bir çekim, transfer veya başka bir hareket yok. Kullanıcı adım: Kerim Kılıç. Hesabımı düzenli olarak kontrol ediyordum ve birkaç ay önce bakiyemin sıfırland...
Yorumlar