Ana Sayfa
Bitexen
Bitexen Hesabımdaki 50.000 TL Bakiyem Aniden Kayboldu, 2 Aydır Çözüm Yok

ID:33183433

Bitexen Hesabımdaki 50.000 TL Bakiyem Aniden Kayboldu, 2 Aydır Çözüm Yok

Arzu

Bitexen

28 Temmuz 14:02

688

Arzu'nun Teşekkür Mesajı

“Sorunu hallettim. Çok teşekkür ederim.”

15/06/2025 tarihinden itibaren Bitexen a. Ş. Hesabımda bulunan yaklaşık 50.000 TL bakiyemi göremiyorum. Söz konusu tutar havale yoluyla hesabıma geçtikten sonra önce bakiyemde görünüyordu, fakat daha sonra aniden kayboldu. Bu bakiyeyle Bitcoin alım satımı yaptıktan sonra iki farklı coin de almıştım. Ancak, şu anda tl bakiyem sıfır görünüyor ve konu ile ilgili herhangi bir işlem veya açıklama hesabımda yer almıyor.

Yaşadığım durum sonrası Bitexen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek destek talebi oluşturdum. Ancak 2 aydan uzun süre geçmesine rağmen yalnızca "incelemede" yanıtı aldım ve problemim çözülmedi.

Bakiyemin tekrar hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

1 Yorum

Arzu

29 Temmuz 14:38

Bitexen deki param tl hesabında değildi. İki tane coin almıştım ve görünmüyor. Kolay gelsin

Arzu

30 Temmuz 15:51

Sorunu hallettim. Çok teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ferda

29 Temmuz 23:04

Bitexen Global indir. Kullanıcı adin ve şifrenle gir. Paraları oraya taşımışlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bitexen Hesabımdaki Coinlerim Kayboldu Ve Destek Ekibine Ulaşamıyorum

Murat

Bitexen

08 Haziran 08:30

3.584

Bitexen hesabımda bulunan coinlerim bir anda kayboldu. Uygulamaya giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Ne bir işlem kaydı var, ne de bir transfer bildirimi. Durumu anlamak için destek hattını aradım ama açan yok Bu kadar ciddi bir konuda iletişim kuramamak gerçekten güven kırıcı. ...

bitexen-hesabimdaki-coinlerim-kayboldu-ve-destek-ekibine-ulasamiyorum-1.jpg

6 Destek

7 Yorum

Bitexen Hesabımdaki 40.000 TL Değerindeki Coinler Aniden Sıfırlandı, Çözüm Bekliyorum

Bayram

Bitexen

25 Eylül 11:01

708

25 Eylül 2025 tarihinde Bitexen hesabımdaki alt coin bakiyelerimin tamamı sıfırlandı. Yaklaşık 40.000 TL değerindeki varlığım hiçbir işlem yapmamama rağmen hesabımda görünmemeye başladı. Sorunu fark ettiğimde uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım fakat herhangi bir değişiklik olmadı, bakiyem h...

bitexen-hesabimdaki-40000-tl-degerindeki-coinler-aniden-sifirlandi-cozum-bekliyorum-2.jpg

Bitexen Hesabımdaki Coinlerim Hiçbir İşlem Yapmadan Sıfırlandı

Semih

Bitexen

25 Eylül 10:22

730

2025 yılında Bitexen hesabımda bulunan yaklaşık 46 adet XRP ve diğer coin bakiyelerim hiçbir işlem yapmamama rağmen sıfırlandı. Hesabımda bulunan tüm coinler ve bakiyem bir anda 0₺ olarak görünüyor. Herhangi bir giriş problemi, şüpheli hareket bildirimi ya da sistem hatasıyla karşılaşmadım. Konuyla ...

Öne Çıkan Konular

Bitexen müşteri hizmetleri Bitexen iletişim Bitexen yapamıyorum Bitexen coin Bitexen destek

Benzer Şikayet Yaz