Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bitexen Hesabımdaki 50.000 TL Bakiyem Aniden Kayboldu, 2 Aydır Çözüm Yok

profile
28 Temmuz 2025 14:02
972
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
“Sorunu hallettim. Çok teşekkür ederim.”

15/06/2025 tarihinden itibaren Bitexen a. Ş. Hesabımda bulunan yaklaşık 50.000 TL bakiyemi göremiyorum. Söz konusu tutar havale yoluyla hesabıma geçtikten sonra önce bakiyemde görünüyordu, fakat daha sonra aniden kayboldu. Bu bakiyeyle Bitcoin alım satımı yaptıktan sonra iki farklı coin de almıştım. Ancak, şu anda tl bakiyem sıfır görünüyor ve konu ile ilgili herhangi bir işlem veya açıklama hesabımda yer almıyor.

Yaşadığım durum sonrası Bitexen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek destek talebi oluşturdum. Ancak 2 aydan uzun süre geçmesine rağmen yalnızca "incelemede" yanıtı aldım ve problemim çözülmedi.

Bakiyemin tekrar hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

bitexen-hesabimdaki-50000-tl-bakiyem-aniden-kayboldu-2-aydir-cozum-yok-1.jpg
Arzu
Arzu
29 Temmuz 2025 14:38

Bitexen deki param tl hesabında değildi. İki tane coin almıştım ve görünmüyor. Kolay gelsin

Arzu
Arzu
30 Temmuz 2025 15:51

Sorunu hallettim. Çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ferda
Ferda

Bitexen Global indir. Kullanıcı adin ve şifrenle gir. Paraları oraya taşımışlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bitexen Hesabımdaki Coinlerim Kayboldu Ve Destek Ekibine Ulaşamıyorum

profile
Murat
08 Haziran 2025 08:30
6.015
bitexen-hesabimdaki-coinlerim-kayboldu-ve-destek-ekibine-ulasamiyorum-1.jpg

Bitexen Hesabımdaki 40.000 TL Değerindeki Coinler Aniden Sıfırlandı, Çözüm Bekliyorum

profile
Bayram
25 Eylül 2025 11:01
1.059
bitexen-hesabimdaki-40000-tl-degerindeki-coinler-aniden-sifirlandi-cozum-bekliyorum-2.jpg

Bitexen Hesabımdaki Coinlerim Hiçbir İşlem Yapmadan Sıfırlandı

profile
Semih
25 Eylül 2025 10:22
1.110

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz