to read complaints and reviews, or file yours.Bitexen Global Hesabım Kapatılmıyor Ve Geri Dönüş Alınamıyor
Bitexen Global kripto alım satım hesabımın kapatılması için 23 Şubat tarihinden bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Hesabımda açıkta bakiye, varlık veya herhangi bir işlem kalmamasına rağmen hesabım aktif olarak durmaya devam ediyor.
Hesabımın kapatılması için sisteme kayıtlı e‑posta adresim üzerinden Bitexen Global’e e‑posta gönderdim; ayrıca Instagram sayfalarına da yazdım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma ne açıklama yapıldı ne de işlem gerçekleştirildi.
Hesabımın kesin olarak kapatılmasını ve kişisel verilerim de dahil olmak üzere hiçbir verimin Bitexen Global sisteminde tutulmamasını, mümkün olan en kısa sürede tüm verilerimin silinmesini istiyorum. Geri dönüş yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşadığımı ve bu sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
22 şubattan beri hesabımı kapatmaları için dönüş yapıyorum fakat hiçbir şekilde dönüş yok kaç gün geçti üzerinden başka nereye bildirmemiz gerekiyor
Hesabımın kapatılması için defalarca talepte bulundum, e‑posta ve Instagram üzerinden iletişim kurdum ancak hiçbir geri dönüş alamadım; hesabım hâlâ aktif ve verilerim silinmedi.
Instagram hesabından da yazmama rağmen dönüş olmuyor alt tarafı bir hesap kapatma talimatı çok zor olmasa gerek... 22 şubattan beri hesabımın kapatılması için ulaşmaya çalışıyorum ne mailine dönüş ne de başka bir yerden. Sitede işlem yapıyor olsam ve sorun olsa kimse dönüş yapmayacak. Bu büyük bir sorun ve bu yüzden hiçbir kimseye bu platformu tercih etmemeli.
Bu kurumla kim ilgileniyor acaba neden dönüş yapmıyor kimse. Ne mail ne Instagram hesabı hiçbirinden dönüş yok. CİMER'e de şikayet edeceğim. Sitede işlem yapmak sorun olsa kimse ilgilenmeyecek
