Hesabımda Bakiyem Ve Yatırımlarım Görünmüyor Çözüm Alamıyorum

Bir Tek Sen Türkiye hesabıma girdiğimde bakiyem sıfır görünüyor, hiçbir varlığım gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Bir Tek Sen Global hesabını indirip ona giriş yapmamı söylediler. Ona da şifremi girdikten sonra gelmesi gereken SMS gelmiyor. Defalarca mail atmama ve müşteri hizmetlerini 80 kez aramama rağmen, 16 Haziran'dan bu yana hiçbir şekilde bana geri dönüş yapılmadı. Maillerime sadece beklemem gerektiği cevabı veriliyor. Bu arada yatırım yaptığım coin %120 artıp şu an yarıdan fazla düştü, zarar ettim ama muhatap bulamıyorum. En kötüsü, yatırımımı göremiyor ve işlem de yapamıyorum.