BiTaksi seyahat

Yaklaşık 3 haftadır BiTaksi üzerinden yaptığım bir yolculuğa ait ödeme talebim sonuçlandırılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Yolcu ismi S**** olan bu seyahatte, komisyonlar çıktıktan sonra bana ödenmesi gereken net 638 TL tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. BiTaksi ile yaptığım görüşmelerde, müşterin...

31.03.2026 tarihinde saat 09:12’de BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tbg 19 plakalı, C***** ö. İsimli sürücünün aracını çağırdım ve araçtan 09:51’de inebildim. Neredeyse her gün gittiğim aynı güzergâha normalde 400–500 TL arası bir ücret öderken, bu yolculukta sürücü o kadar gereksiz yere dolandı ki, ...

15 Mart 2026 tarihinde İstanbul Şişli'den BiTaksi üzerinden çağırdığım 34 TCC 87 plakalı taksi ile yaptığım yolculukta, uygulamada 834 TL olarak görünen seyahat ücreti kredi kartımdan 1.120 TL olarak tahsil edildi. Aradaki 286 TL’lik fark hiçbir şekilde açıklanmadı ve bu durum beni hem maddi hem de ...

Yapmış olduğum seyahatte sistem kartımda kayıtlıydı, Taksici kartımdan pos ile ödeme yapmamı rica etti ve ödemenin görüleceği için uygulamanın tekrar para çekmeyeceğini veya iade yapacağını ifade etti. Uygulama da ilgili ödemeyi kayıtlı kartımdan çekti ve iade yapılmadı. Yaklaşık 3 haftadır defalarc...

7 Mart tarihinde BiTaksi uygulamasına Ziraat Bankası kartımı kayıtlı kart olarak tanımladıktan kısa süre sonra, “Mokaunited” firma adıyla kartımdan iznim ve onayım olmadan iki ayrı tutarda işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde 626 TL ve 444 TL olmak üzere, sanki BiTaksi üzerinden seyaha...

03.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuğu oluşturmadan önce uygulama, Belediye Evleri, ***************/Samsun adresinden İstiklal, Atatürk *************/Samsun adresine gideceğim rota için 350–450 TL aralığında bir ücret gösteriyor...

01 Mart 2026 saat 16.32 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta, sistem tarafından “ilk seyahatin 1 TL” kampanyası sunuldu ve ben de bu kampanyayı uygulama içinden ilgili seçeneği işaretleyerek onayladım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kampanyanın aktif görü...

27.02.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi üzerinden çağırdığım bir taksiyle yaşadığım fazla ücretlendirme ve sonrasında ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Uygulama üzerinden yolculuk öncesinde yaklaşık 800 TL civarında bir ücret tahmini gösteriliyordu. Akşam 18.18’de taksiye bindim ve kısa sayılabile...

19 Şubat’ta saat 16.28 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta, sistem tarafından “ilk seyahatin 1 TL” kampanyası sunuldu ve ben de bu kampanyayı uygulama içinden ilgili seçeneği işaretleyerek onayladım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kampanyanın aktif görün...

BiTaksi uygulamasında yer alan “ilk seyahat 1 TL” kampanyasından yararlanmak için 23 Ocak günü saat 11.50’de bir yolculuğa başladım ve 12.22’de seyahatimiz sona erdi. Taksiyi seçtiğim aşamada uygulamada ücret 1 TL olarak görünmesine rağmen, ilk indirim için yalnızca 224 TL indirim uygulandı ve kartı...

21.01.2026 tarihinde saat 18.11’de BiTaksi uygulamasını kullandım. Normalde başka bir uygulama kullanmama rağmen, ilk kullanımda 250 TL indirim kampanyası olduğu söylendiği için özellikle BiTaksi’yi tercih ettim. Seyahat sonunda ödeme aşamasına geldiğimde, kartlarım tanımlı olmasına rağmen sürekli h...

BiTaksi uygulamasını reklamlardan görüp Ankara seyahatimde lazım olur diye yüklemiştim. Birkaç kez baktım. Fiyatlar makul göründü. Sonra ilk kullanımda 1 TL yazısını da görünce. Harika olur diye düşündüm. 16 Ocak cuma sabah 6 civarı Ankara Esenboğa havaalanındaydım. Taksi çağırdım, eşleştirildim. Şo...

1 Ocak saat 10:38’de İstanbul Ataşehir’de BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta aynı seyahat için hem nakit hem de kredi kartımdan olmak üzere iki kez ödeme alındı. Yolculuk ücreti 225 TL olmasına rağmen, hem nakit ödeme yaptım hem de kartımdan çekim gerçekleştirildi. Bu durum üzerine Bi...

19.09.2025 Cuma günü saat 16:14 civarında BiTaksi üzerinden İstanbul 4.Levent Metro'dan İstanbul Havalimanı’na yaklaşık 1609 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir yolculuk yaptım. Bu yolculuk için bireysel fatura talep ettim, şoförle de bu konuda yolculuk sırasında mutabık kaldık; ancak seyahat...

7 Temmuz da BiTaksi uygulaması aracılığı ile 34TBA88 plakalı araç ile seyahat gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda otomatik ödeme ile ödeme onayı verdim. Ödeme kartımdan da çekildi ancak şoförün iddiasına göre ödeme kendisine düşmedi. Benden ikinci kez pos cihazından ödeme çekip BiTaksi müşteri hizmetl...

Uygulama üzerinden taksi çağırdım ve taksici tarafından uygulamada yazan ücretin iki katını ödedim. Şirkete e-posta attım, şoför benden iki katı para aldı. Paramın iadesini istiyorum diye hiç ilgilenmediler. Şoförü sistemden çıkarıp yaptırım uygulamak yerine, bir daha aynı şoförle seyahat etmememi s...

11.04.2025 günü BiTaksi uygulamasından araç çağırdım. Beytepe mevkisinden 06 t 1510 plakalı araç ile i**** D***** mevkine seyahat ettim. İndikten hemen sonra beremi araçta unuttuğumu fark ettim daha sokağın başında iken araç; hemen müşteri hizmetlerini arayarak araç uzaklaşmadan eşyamı almak istedim...

13 Ocak 2024 tarihinde 0544 *** 57 37 numaralı ö*** B***'a ait BiTaksi profilinden alınan 34 ***33 plakalı taksi hizmeti sonucunda ekran görselinde seyahat detayı olarak 200 TL gösterilmesine rağmen hem uygulamada belirtilenden fazla hem de kartımdan mükerrer olarak 483,65 TL'lik iki kez çekim yapıl...

Bir taksi uygulaması sürücüsüyüm. Sözde çok güvenli oldukları söylenen bu uygulama, yolcu ve sürücü açısından güvenli olmalı. Ancak, pazartesi günü sabah saat 5.15'te aldığım yolcular yüzünden kırk yıllık taksicilik hayatımda ilk defa güvensiz bir yolculuk yaşadım. Canlı destek aracılığıyla polis ya...

BiTaksi şoförleri artık Önden bahşiş ya da taksimetreyi aç gel özelliği açık değilse asla yolcu kabul etmiyor. Defalarca denedim. Bu özellikler kapalıyken haritada bir sürü taksi görüyor olmama rağmen sadece bu özellikleri açınca eşleşebiliyorum. Bu özellikleri artık kapatmanız gerekiyor. Şoförler b...