to read complaints and reviews, or file yours.BiTaksi Ve Mokaunited Üzerinden İzinsiz Çekilen 1070 TL’lik İşlemlerin İadesi
7 Mart tarihinde BiTaksi uygulamasına Ziraat Bankası kartımı kayıtlı kart olarak tanımladıktan kısa süre sonra, “Mokaunited” firma adıyla kartımdan iznim ve onayım olmadan iki ayrı tutarda işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde 626 TL ve 444 TL olmak üzere, sanki BiTaksi üzerinden seyahat yapmışım gibi görünen bu harcamalar gerçekte tarafımdan yapılmamıştır.
Konuyu BiTaksi ile paylaştım ancak Mokaunited ile ilgili benzer birçok şikayet olduğunu görünce bu durumu ayrıca bildirmek istedim. Eğer BiTaksi, Mokaunited altyapısını kullanıyorsa, iznim olmadan bu şekilde çekimlerin nasıl yapılabildiğinin ayrıntılı olarak araştırılmasını talep ediyorum. Kart güvenliğim açısından BiTaksi hesabımdan kart bilgilerimi kendim sildim.
İzinsiz çekilen 626 TL ve 444 TL tutarlarının tarafıma acilen iade edilmesini, ayrıca bu sorunun tekrar yaşanmaması için sistemsel güvenlik incelemesinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
