Müşteri Gelmediği Nedeniyle Yanlış İptal Kayıtları Ve Hesabımın Haksız Kapatılması

26.12.2025 tarihinde saat 09.05 sularında BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Şoförün plakası 34 tae 88, isim bilgisi ise uygulamada S**** ö olarak görünüyordu. Adresimde hazır bir şekilde beklememe rağmen şoför ne adrese geldi ne de benimle telefonla iletişime geçti. Buna rağmen sistemde “...

Yaklaşık 5-6 senedir BiTaksi sürücü hesabım İstanbul’da haksız ve süresiz bir şekilde askıya alınmış durumda. 2017’den beri hesabım kapalı olmasına rağmen, bu kararla ilgili bana ne bir SMS, ne e-posta, ne de telefon araması yapıldı; hiçbir bilgilendirme almadım. Hesabımın neden askıya alındığını, ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin uygulamalı ticari taksi yolcu taşımacılığı ihalesinden alınan araçla BiTaksi üzerinden hizmet vermekteyim. Uygulama üzerinden gelen çağrılarda, gidilen konumda yolcu bulunamadığında müşteriyi telefonla arayıp ulaşmaya çalışıyor, sonuç alamadığımız durumlarda da çağr...

Öncelikle merhaba deyip İyi günler diyerek başlamak istiyorum. Yaklaşık 18 aydır BiTaksi uygulaması kullanmaktayım. Bundan 6 ay önce bir taksi uygulamam uygulamam kapatıldı, herhangi bir cevap vermeksizin uygulamanın kısıtlanması sebepsiz yere kapatılması. Herhangi bir sebebi varsa tarafıma bilgi ve...

BiTaksi uygulamasında kayıtlı olan hesabıma (telefon numaram: 0536***3403) hiçbir bilgilendirme yapılmadan giriş yapamıyorum. Hesabımın engellendiğini fark ettim ve tarafıma herhangi bir gerekçe ya da açıklama iletilmedi. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın kapatılması nedeniyle m...