to read complaints and reviews, or file yours.
BiTaksi uygulaması üzerinden telefon numarama bağlı Masterpass kartlarımı görüntülemek ve kredi kartımı eklemek için SMS... aktivasyon kodu almaya çalışıyorum ancak saatlerdir hiçbir şekilde kod gelmiyor. Bugün saat 18:30’dan beri defalarca denememe rağmen sistem sadece bekliyor, herhangi bir hata ya d
24.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar’dan Mall Of İstanbul AVM’ye git...mek için taksi çağırdım. Uygulamada kullanıma hazır kupon kodum olmasına rağmen yolculuk sonunda sürücü, yolculuğu sistem üzerinden başlatamadığını ve sistemsel hata oluştuğunu söy
BiTaksi uygulamasında tanımlı olan iki adet 350 TL’lik kupon kodumu kullanarak 16.03.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy–Su...ltanbeyli güzergahında 466 TL tutarında, 17.03.2026 tarihinde ise Bostancı–Maltepe güzergahında 296 TL tutarında iki ayrı yolculuk yaptım. Her iki yolculuk öncesinde de kupon kodla
15 Şubat’ta İstanbul’da yoldan bindiğim bir sarı taksinin ödemesini BiTaksi pos cihazı üzerinden kredi kartımla yaptım. ...238,65 TL tutarındaki bu ücret, işlem sırasında iki kez çekildi ve kartımdan toplamda 477,30 TL tahsil edildi. Üstelik kredi kartı işlemlerine ait referans ve onay kodlarını da ken
BiTaksi uygulaması ile bir yolculuk yaptım. Birinci şikayetim QR kod ile 340 TL'lik bir ödeme yaptım. Şoför onaylanmadığ...ını söyledi bende nakit olarak 350 TL lik bir ödeme yaptım. Ama kartımdan para çekilmiş acil iade edilmesini istiyorum. İkinci şikayetim ise araba çok kötü kokuyordu, sürücü yolu u
13 Şubat’ta Adana’da BiTaksi uygulaması üzerinden 1 TL’lik kuponumu kullanarak yolculuk yapmak istedim. Ancak sürücü hem... onay kodunu istedi hem de yolculuk sonunda kupona rağmen benden 545 TL Nakit ücret talep etti ve bu tutarı nakit olarak aldı. Yaşadığım bu durum üzerine BiTaksi müşteri hizmetler
27 Ocak 2026 günü saat 08.00 civarında BiTaksi uygulamasını yeni indirip kullandığım ilk yolculuğu gerçekleştirdim. Uygu...lamada ilk binilen yerden yapılacak ilk yolculuğun 1 TL olacağı yazıyordu. Evden havalimanına yaptığım bu yolculuk sonunda benden 550 TL ücret alındı. Yolculuk sonunda özellikle k
Tag BiTaksi sürücüsüyüm, telefon numaramı değiştirdiğim için bir süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni numarama doğ...rulama SMS’i gelmediği için sisteme giremiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Eski numarama da artık erişimim yok, bu nedenle oradan da kod almam mümkün değil. Müşteri hizmetlerine ul
9 Ocak 2026 gecesi saat 00.30 civarında İstanbul Esenyurt’tan İstanbul Havalimanı’na gitmek için BiTaksi uygulaması üzer...inden taksi çağırdım. Önce O** k. İsimli bir sürücü yolculuğu kabul etti, konuma gelince beni aradı, ardından turist arkadaşım taksiye binip havalimanına doğru yola çıktı. Yaklaşık
30.12.2025 tarihinde İstanbul’da BiTaksi pos üzerinden temassız olarak 1850 TL tutarında, komisyon kazancı ile birlikte ...toplam 1887 TL’lik bir ödeme aldım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, çekim başarılı olarak görünmesine rağmen bu tutar hesabıma yatmadı. İşleme ait QR kod ekran g
BiTaksi uygulamasını ilk kez 12 Aralık günü Ankara’da kullandım. 135 TL tutarında kupon kodum vardı ve yolculuk sonunda ...uygulamada 171 TL ödemem gerektiği görünüyordu. Ancak yolculuk bittiğinde uygulama sistem hatası verdi ve ödemeyi onaylamama kesinlikle izin vermedi. Şoför, uygulamadaki hatanın k
05.10.2025 tarihinde saat 11.01’de, İstanbul’daki Days in by Wyndham İstanbul Bomonti otelden L**** K***** Kongre Merkez...i’ne gitmek için BiTaksi uygulaması üzerinden 35 tae 29 plakalı sarı taksiyi çağırdık. Önceki iki gün (03 ve 04 Ekim) aynı güzergahı yine BiTaksi uygulamasıyla, yine otelden çağrıl
10 Eylül tarihinde saat 14.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Gürpınar Mahallesi'nden Mevlana Mahallesi'...ne bir yolculuk çağırdım. Yolculuğun ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak aynı yolculuk için hesabımdan iki kez ücret çekildi (her biri yaklaşık 295 TL olmak üzere topla
BiTaksi mobil uygulamasını ilk kez indirdiğimde, 250 TL indirim kuponu otomatik olarak tanımlandı ve yolculuğum uygulama...da sıfır tl olarak görünüyordu. Sanırım bu, yeni kullanıcılar için özel bir kampanyaydı. Taksi çağırdım ancak sürücü böyle bir kampanyadan haberdar olmadığını söyledi ve bu nedenle
Dün Adana Seyhan’dan Sarıçam’a yaptığım BiTaksi yolculuğumda, kampanya kodumu kullanmak istedim ancak kod çalışmadı ve y...olculuk sonunda benden 350 TL ücret kesildi. Oysa kampanya kodu ile 250 TL indirim uygulanması gerekiyordu. Bu nedenle mağdur oldum. Durumu fark ettikten sonra BiTaksi müşteri hiz
11 Ağustos’ta BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım ve ödeme sırasında kampanya kapsamında kazandığım indirim kodu...nu kullanmak istedim. Ancak kod geçersiz uyarısı aldım ve indirimden yararlanamadım. Kampanyaya temmuz ayında 5 yolculuk yaparak hak kazanmıştım, bu nedenle indirime güvenerek yolc
"Şikayet var sitesine şikayet oluşturunca sorunumu çözdüler. Teşekkürler."
BiTaksi uygulamasında menüden ödeme yöntemlerim seçeneğine tıkladım. Daha sonra Kartlarım bölümünden Masterpass hesabını... bağla seçeneğini seçtim. Çıkan ekranda Masterpass kayıtlı kartlarım olduğu ve Masterpass hesabını bağla yazıyordu. Hesabımı bağla butonuna tıkladım. Çıkan ekranda aktivasyon kodun
BiTaksi'de 40 TL ödeme gözüküyor ama aktivasyon kodu gelmediği için kartı bağlayamıyorum. Email ve SMS'i defalarca kontr...ol ettim. Defalarca denedim fakat asla kod gelmiyor. Ben sorumlu değilim. Artık bu uygulamayı da kullanmayı düşünmüyorum. Sürüceler sürekli eşleşmeyi iptal ediyor. Ben edince para
"Taksi şoförü Aslan Beye teşekkürler."
10.01.2025 günü Avcılar Siteler Sarıyer Börekçisi önünde saat 14:35'te taks...iye ön tarafa bindim. Yolda telefonumu sordu, PIN kodunu konu etti, Uber'de
BiTaksi uygulamasında 95TL ödemem var, aktivasyon kodu gelmediği için ödeme yapamıyorum. Ben sorumlu değilim. Lütfen yar...dımcı olun ödeyemiyorum... Mail ve SMS kontrolü yaptım ama hiçbir şekilde aktivasyon koduna dair bir bilgi tarafıma ulaşmadı. Operatörle de görüştüm sorun yok ama gelmiyor kod
1 senedir sisteme giriş yapamıyorum. İşim gereği çok fazla taksi kullanıyorum. Ama sisteme giriş yapamadığımdan hep mağd...ur oluyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor. Hata kodlarını söylüyorum kodların ne olduğunu bilmiyorlar. Buna bir çözüm bulur musunuz? Kod. 44 hatası nedir?
BiTaksi'nin kampanyalar kısmında hesabıma 'sana özel 100' kampanyası tanımlanmış; fakat kampanya kullanılmıyor, 'indirim... kodu ekle' diyor, kod yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise cevap alamadım. Bir taksi şirketinin kullanılamayan kampanya yapması çok yanıltıcı. Uber'de böyle bir durum olmuyor.
"Teşekkürler"
BiTaksi uygulamaya giriş yapmıyorum kod geliyor bir hata veriyor uygulamaya... silip yükledim ona rağmen hata veriyor. Böyle bir hata yoktu neden bu şeki