BiTaksi İndirim Kodu Geçersiz Çıktı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

11 Ağustos’ta BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım ve ödeme sırasında kampanya kapsamında kazandığım indirim kodunu kullanmak istedim. Ancak kod geçersiz uyarısı aldım ve indirimden yararlanamadım. Kampanyaya temmuz ayında 5 yolculuk yaparak hak kazanmıştım, bu nedenle indirime güvenerek yolculuk yaptım ve 650 TL ödemek zorunda kaldım.

Bu sorunla ilgili BiTaksi müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın kayıtlı telefon numarasının sonu 0992’dir.

Kampanyadan hak ettiğim indirim kodunun tekrar tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.