to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos Çarşamba günü saat 00:24’te BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Büyükçekmece Pınartepe'de 34 tgt 02 plakalı, F***** a* İsimli taksi şoförüyle yolculuk yaptım. Annemin hastalığı nedeniyle şehir dışından özel olarak getirdiğim ve 850 TL’ye aldığım 2 litre zeytinyağını araçta unuttum. Taksiye de 250 TL ödeme yaptım.
Durumu fark eder etmez BiTaksi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, unutulan eşyadan sorumlu olmadıklarını ve “unutmasaydınız” gibi bir yaklaşımları olduğunu ilettiler. Hem şoförün hem de aracın bilgileri elimde olmasına rağmen, eşyamın bana teslim edilmesi konusunda hiçbir destek göremedim.
Özellikle hasta annem için aldığım bu ürünün kaybolmasına ve müşteri hizmetlerinin ilgisiz tavrına çok üzüldüm. Eşyamın bulunup tarafıma teslim edilmesini ve bu tür durumlarda daha duyarlı bir yaklaşım bekliyorum.
BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulama ilk kartımı kaydettiğimde 250 TL kupon vereceğini belirtti. Yolculuğum ise yaklaşık 170-239 TL arası tutan bir mesafeydi. Kuponumu kullanarak yolculuk yapmak istedim. Ancak taksi geldikten kısa bir süre sonra, sürücü bana yolculuk sırasında yanl...
13 Ağustos 2025 tarihinde, İstanbul’da İçerenköy’den Bostancı’ya ve oradan Fındıklı’ya yaptığım kısa mesafeli yolculukta, BiTaksi uygulamasını kullanarak ödeme yaptım. Yolculuk için uygulamada indirimim olduğunu belirtmeme rağmen, sürücü tarafından 250 TL’yi geçmemesi gereken ücret yerine tam 500 TL...
19.08.2025 tarihinde, İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’nden 20 aylık bebeğim ve bisikletiyle birlikte BiTaksi uygulaması üzerinden M***** T* İsimli sürücünün 34 tcy... Plakalı aracıyla Caddebostan’a gitmek üzere yolculuk yaptım. Güzergahı ve konumu uygulamadan seçtim, otobandan gitmesi gereki...
BiTaksi adında bir uygulama kullanıyordum ve beni 10 dakika beklettiği için benden ekstra 200 TL ücret talep ettiler. Takside yalnız bir kadın olarak parayı ödemek zorunda kaldım. 100 TL'lik yol için toplamda 300 TL ödemiş oldum. Taksinin plakası 34TJZ22, taksi sürücüsünün ismi H**** İ****** A. Lütf...
Eşim bu sabah BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tcp 78 plakalı taksiyle Kadıköy’de yolculuk yaptı. Takside cüzdanını unuttuğunu fark etti. Cüzdanın içinde kimlik, kredi kartları ve iş yeri kartı vardı. Yolculuk bittikten sonra direkt iş yerine gittiği için cüzdanı başka bir yerde unutmuş olması mümkün...
Yorumlar