to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim bu sabah BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tcp 78 plakalı taksiyle Kadıköy’de yolculuk yaptı. Takside cüzdanını unuttuğunu fark etti. Cüzdanın içinde kimlik, kredi kartları ve iş yeri kartı vardı. Yolculuk bittikten sonra direkt iş yerine gittiği için cüzdanı başka bir yerde unutmuş olması mümkün değil, kesinlikle takside kaldı.
Olayı fark eder etmez BiTaksi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Ancak müşteri hizmetlerinden destek alamadık, hatta eşime “polise şikayet edin” gibi ilgisiz bir yanıt verildi. Ayrıca sürücüyle de iletişim kurulamadı; sürücü telefonla konuşmak istemediğini belirtti fakat yolculuk sırasında telefonla konuşuyordu.
Cüzdanın bulunması için kamera kayıtlarının incelenmesini, sürücünün tekrar aranmasını ve BiTaksi yetkililerinin daha fazla destek olmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
26 Temmuz 2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TDC 10 plakalı Fiat Egea marka aracı çağırarak aile bireylerim için bir yolculuk yaptım. Sürücü O**** K* tarafından bu yolculuk sırasında hem uygulama üzerinden 270₺ taksi ücreti ve 50₺ uygulama ücreti olmak üzere toplam 320₺ ücret yansıtıldı,...
19.05.2025 tarihinde BiTaksi uygulamasından çağırdığım 34 TFL 46 plakalı takside kulaklığımı unuttum. Fark ettiğim anda uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Uzun uğraşlar sonunda ulaştım ve bana şoförün iletişim bilgilerini verdiler. Şoförle iletişime geçtiğimde kulaklığımın ...
BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TUG 97 plakalı taksiyle bugün 14:30-14:42 saatleri arasında Bostancı Şenesevler Metro Durağı’ndan Kadıköy 14. Noterliği’ne bir yolculuk yaptım. Yolculuğumun ardından arabamın anahtarını takside unuttuğumu fark ettim ve acil olarak BiTaksi müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
18.10.2025 tarihinde saat 22.55’te BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tca 56 plakalı taksiyi Tatlısu Mahallesi Ertuna Sokak’tan Atatürk Mahallesi V**** G***** Caddesi’ne çağırdım. Yolculuk sonunda 239 TL Nakit ödeme yaptım, ancak aynı tutar kartımdan da çekildi. Elimde hem ödeme ekran görüntüsü hem de ...
BiTaksi uygulamasından taksi talep ettim. 34 TBZ 94 plakalı, Ö*** B* isimli taksici geldi ve beni gitmek istediğim konuma götürdü. Uygulama ücreti dahil 220 TL ücret talep etti. Kendisine 400 TL verdim. Bana 100 TL verdi ve başka bozuğu olmadığını söyledi. O zaman biraz beklemesini, 5 dakikalık bir ...
Yorumlar