to read complaints and reviews, or file yours. 
BiTaksi’de Z******* A*** adına kayıtlı sürücü hesabım, İstanbul’da 13 Şubat tarihinde 1 yıl süreyle askıya alındı. Gerekçe olarak “yolculukları sürücünün iptal etmesi” gösterildi, ancak bu durum gerçeği yansıtmıyor.
Ben çağrıyı alır almaz yola çıkıyorum, yolcuya ulaşmama çok az süre kala çoğu zaman yolcu kendisi yolculuğu iptal ediyor. Bazen sistem, uzun beklemelerde otomatik iptal ediyor, bazen de trafik yoğunluğundan dolayı yolcu bana ulaşmadan arayıp yolculuğu benim iptal etmemi istiyor. Bu talepleri kabul etmediğimde de yine iptaller yolcu veya sistem tarafından gerçekleşiyor. Yolcunun konumuna gidip 10–15 dakika kadar beklediğim, buna rağmen yolcu gelmeyince iptal ettiğim durumlar da oluyor. Buna rağmen bütün bu iptallerin sorumluluğunun haksız şekilde benim üzerime yıkıldığını görüyorum.
Ben yolculukları keyfi olarak iptal eden bir sürücü değilim, aksine yolcuyu almak için yola çıkan ve bekleyen tarafım. Hesabımın 1 yıl süreyle askıya alınması, hem emeğimi hem de kazancımı doğrudan etkileyen, son derece ağır ve adaletsiz bir yaptırım olmuştur. BiTaksi’den, kayıtların detaylı bir şekilde incelenmesini, iptallerin hangi tarafça ve hangi şartlarda yapıldığının objektif olarak değerlendirilmesini ve hesabıma verilen 1 yıllık askıya alma cezasının kaldırılmasını talep ediyorum.
Yıllardır İstanbul’da taksi sürücülüğü yapıyorum ve bugüne kadar ne BiTaksi’de ne de yolcularımla en ufak bir sorun yaşamadım, hesabım hiç askıya alınmadı. Ancak sistem son dönemde benim, yolcuya yakınlaştıktan sonra ya da yolcuyu aldıktan sonra komisyon vermemek için yolculuğu iptal edip yola devam...
İstanbul’da yaklaşık bir senedir BiTaksi uygulaması üzerinden taksi sürücülüğü yapıyorum ve firmanın hem çalışma sistemi hem de sürücülere yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamanın arkasında duran, ulaşılabilir bir firma neredeyse yok; müşteri hizmetlerine ulaşmak ise pratikte imka...
Uzun süredir BiTaksi’de aktif olarak çalışan bir taksi sürücüsüyüm. Müşterilerden herhangi bir şikayet almamış olmama, puanımın yüksek ve yorumlarımın olumlu olmasına rağmen hesabımın haksız bir şekilde 1 yıl askıya alınmasıyla karşılaştım. Bugüne kadar işimi hakkıyla yapan, müşterilere karşı saygıl...
Yaklaşık 5 yıldır BiTaksi uygulaması üzerinden son derece dürüst ve kurallara uygun şekilde çalışıyorum. Ancak sistemin yanlış algılaması nedeniyle haksız yere defalarca cezalandırıldım ve son olarak 15–21 Ocak 2026 tarihleri arasında hesabım bir hafta süreyle askıya alındı. Yaşadığım sorun şu şeki...
Yaklaşık 5-6 senedir BiTaksi sürücü hesabım İstanbul’da haksız ve süresiz bir şekilde askıya alınmış durumda. 2017’den beri hesabım kapalı olmasına rağmen, bu kararla ilgili bana ne bir SMS, ne e-posta, ne de telefon araması yapıldı; hiçbir bilgilendirme almadım. Hesabımın neden askıya alındığını, ...
Yorumlar