to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2023 BiTaksi uygulamadan çağırdım taksi. Gelen plaka 34 *** 54, geçmiş yolculuk kısmında görünüyor. Araca oturduğumda sordum pos cihazınız çalışıyor mu. Evet dedi. Çalışıyor ama fiş veremiyorum. Tamam dedim sorun değil. Bindim konumdan Ataşehir, Yenişehir Mahallesi hastaneye (Avicenna Ataşehir) toplam 3,5 km. Yolculuk 70 TL tutarının benden 834 TL çekti. Ben araçtan indiğinde fark ettim fazla çekilmiş. BiTaksi müşteri hizmetlere aradım. Aracın sahibinin numarasını verdiler IBAN paylaşmak için ödeme hemen iade edecektir diye. Verilen numaraya IBAN gönderdim. Beni hemen geri aradı özür dilemek en geç cuma (20.10.2023) günü ödenmiş olur dedi. Yaşadığınız mağduriyetten size çekildi kadar tüm rakamı iade edeceğiz. Cuma günü yazdım. Ödeme gelmedi, bana cevap verdi. Pazartesi en geç %100 ödenmiş olacaktır. Pazartesi (23.10.2023) yazdım yine ödeme gelmedi. Bankayla irtibata geçiyorum dedi ve bir daha dönüş yapmadı. Salı günü bugün 24.10.2023 yazdım, bugün ödeme bekliyorum. Aksi takdirde şikayet edeceğim. Beyefendi araç kazası geçirmiş ödemeleri varmış bana taksitli ödeme yapacakmış. Kendisine kabul etmediğimi bildirdim. Su şekilde cevap verdi. Kabul etmiyor olabilirsiniz ama durum böyle, en kısa zamanda parça parça ödeme yapacağım. Yine kabul etmedim ve şikayet edeceğim dedikten sonra bana sadece 720 TL geri iade etti, 44 TL eksik. Bütün yazışmalar telefonumda kayıtlı. Gerekeni yapılmasını rica ediyorum.
Getir uygulaması üzerinden 28.05.2025 tarihinde BiTaksi çağırdım. Yolculuğum 550 TL tuttu Ödemeyi uygulama üzerinden denedim 3-4 kez denememin ardından taksici demin de aynı sorunu yaşadığını uygulamada bir problem olduğundan bahsetti. Ardından pos cihazı ile komisyon ödeyerek 621,60 ile ödeme yapma...
11.06.2025 tarihinde 23:10 civarında BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım ve bindim. Ödeme tipi olarak İstanbul Kart'ı seçmiştim. İneceğim yere geldiğimde, taksi şoförüne uygulamadan ödeme yapacağımı söyledim, o da ödeme ekranı gönderdi. Tutar 340 TL idi. NFC ile telefonumdan İstanbul Kartımı okutt...
12.06.2024 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden Atakent'ten İstanbul Havalimanı'na taksi kullanımım oldu. Taksi tutarını sonradan çalıştığım şirketten geri alacağım için taksi şoföründen fiş istedim. Kendisi bana boş fiş verdi, siz doldurursunuz dedi. Ödemeyi de nakit veya kredi kartı değil, uygul...
06/09/2025'i 07/09/2025'e bağlayan gece BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdık, taksi gelmesine 10 saniye kala sürücü yolculuğu iptal etti, ardından bizi görünce mesafenin artmış olarak gözüktüğünü ama sorun olmadığını binebileceğimizi söyledi. Yolculuk sonunda ödeme için kartımı pos cihazına o...
Bugün BiTaksi uygulaması üzerinden çağırmış olduğum taksi, beni aldığı mesafeden gideceğim mesafeye 347 TL yazmış bulunmakta. Ödeme yaparken nakit mi size uygun kart mı dediğimde, kartla ödeme almak istediğini söylediği için kart ödemesi gerçekleştirip araçtan indim. Araç hızla yanımdan uzaklaşırken...
Yorumlar