Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BiTaksi Sürücüsü Yolculuğu İptal Etti Ödeme Fazladan Çekildi Destek Yetersiz

10 Eylül 2025 00:451.238

06/09/2025'i 07/09/2025'e bağlayan gece BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdık, taksi gelmesine 10 saniye kala sürücü yolculuğu iptal etti, ardından bizi görünce mesafenin artmış olarak gözüktüğünü ama sorun olmadığını binebileceğimizi söyledi. Yolculuk sonunda ödeme için kartımı pos cihazına okuttuğunda internet çekmediği için, ödeme alınamadığını söyleyip 4-5 kere üst üste parayı çekmeye çalıştı. En son telefonuyla okuttu. Ertesi gün kontrol ettiğimde 4-5 kere paranın çekilmiş olduğunu gördüm. Sürücü 30 saniye kala yolculuğu iptal ettiği için geçmiş yolculuklarımda göremiyorum. 2 gündür BiTaksi çağrı merkezini arayıp sorunumu anlatıyorum. Doğru düzgün ilgilenmiyorlar. Dönüş bekliyorum tarafıma. Sürücüye de ulaşamıyorum.

Yorumlar

Vildan
Benzer Şikayeti Var
4 Şubat 05:46

Müşteri hizmetlerinden yanıt alınamıyor ise niye var orası.

Benzer Şikayetler

Çift Ödeme Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu

12 Haziran 2025 11:302.723

Getir uygulaması üzerinden 28.05.2025 tarihinde BiTaksi çağırdım. Yolculuğum 550 TL tuttu Ödemeyi uygulama üzerinden den...

2 Destek

Bir Yolculukta Dört Kez Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

13 Haziran 2025 00:232.905

11.06.2025 tarihinde 23:10 civarında BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım ve bindim. Ödeme tipi olarak İstanbul Kart'ı ...

1 Destek
1

BiTaksi'de Yanlış Yönlendirme Sonucu Çifte Ödeme Ve Mağduriyet

27 Temmuz 2025 09:063.856

26 Temmuz 2025 tarihinde BiTaksi uygulamasından İzmit ilinde 10 dakikalık bir yolculuk için taksi çağırdım. 250 TL indir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BiTaksi Haksız İptal Etti Hesabımı, Çok Mağdurum!

BiTaksi Haksızİptal Etti Hesabımı, Çok Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Emincan
BiTaksi Askıya Alındı Hesabım, Aktif Olmasını İstiyorum

BiTaksi AskıyaAlındı Hesabım, Aktif Olmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Celaleddin
BiTaksi Şikayetim Var

BiTaksi ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Abbas
BiTaksi Yetersiz Uygulama

BiTaksi YetersizUygulama

Profil fotoğrafı
Emir
BiTaksi Sistemsizliğinin Sonucunda Hakkımızı Alamıyoruz!

BiTaksiSistemsizliğinin Sonucunda Hakkımızı Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Baran

Öne ÇıkanKonular