BiTaksi Sürücüsü Yolculuğu İptal Etti Ödeme Fazladan Çekildi Destek Yetersiz
06/09/2025'i 07/09/2025'e bağlayan gece BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdık, taksi gelmesine 10 saniye kala sürücü yolculuğu iptal etti, ardından bizi görünce mesafenin artmış olarak gözüktüğünü ama sorun olmadığını binebileceğimizi söyledi. Yolculuk sonunda ödeme için kartımı pos cihazına okuttuğunda internet çekmediği için, ödeme alınamadığını söyleyip 4-5 kere üst üste parayı çekmeye çalıştı. En son telefonuyla okuttu. Ertesi gün kontrol ettiğimde 4-5 kere paranın çekilmiş olduğunu gördüm. Sürücü 30 saniye kala yolculuğu iptal ettiği için geçmiş yolculuklarımda göremiyorum. 2 gündür BiTaksi çağrı merkezini arayıp sorunumu anlatıyorum. Doğru düzgün ilgilenmiyorlar. Dönüş bekliyorum tarafıma. Sürücüye de ulaşamıyorum.













Müşteri hizmetlerinden yanıt alınamıyor ise niye var orası.