to read complaints and reviews, or file yours.1
Aynı Taksi Yolculuğu İçin Çifte Ödeme Ve İade Talebi
Gökham
BiTaksi27 Aralık 2025 13:25379
26 Aralık 2025 tarihinde saat 19:46 civarında Eminönü’nden Bayrampaşa Piri Reis Sokak’a gitmek için bindiğim 34 tkh 18 plakalı takside fazla ücret ödemek zorunda kaldım. Yolculuk sonunda ödemem gereken tutar 674 TL idi.
Önce uygulama üzerinden ödeme yaptım, ardından şoför ödemeyi görmediğini, işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek banka kartımla temassız şekilde tekrar ödeme yapmamı istedi. Böylece aynı yolculuk için iki kez ödeme alındı. Daha sonra ilgili yerlerle iletişime geçmeme rağmen ödenen tutar iade edilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, aynı yolculuk için alınan ikinci ödemenin tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında inceleme yapılarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
