to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde saat 16.02’de BiTaksi uygulaması üzerinden kız arkadaşıma, ben farklı bir konumdayken taksi çağırdım. Yolculuk tamamlandığında, uygulama üzerinden 435 TL ödemesini yaptım. Ancak sürücü, kız arkadaşımdan araç içinde ayrıca POS cihazı ile 588 TL daha tahsil etmiş. Böylece aynı yolculuk için toplamda 1023 TL ödeme yapılmış oldu.
Sürücünün plakası 34 TPG 82 ve adı E**** G***** E* Olaydan sonra BiTaksi müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen telefonuma hiçbir şekilde yanıt verilmedi ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı.
Fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
19.08.2025 tarihinde saat 09:19’da Getir uygulaması üzerinden BiTaksi çağırdım. Birkaç kez taksi çağrım kabul edilip iptal edildiği için yaklaşık yarım saatten fazla bekledim. Sonunda R****** K* isimli sürücü geldi ve beni iş yerime bıraktı. Uygulamada ücret 243 TL olarak görünüyordu. Ödemeyi kartla...
15.07.2024 00.00 tarih ve saatinde BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım. 34 TGG 73 plakalı, ismi M*** B. olarak görünen sürücü hanım, uygulamada görünen sürücüden daha farklı görünüyordu. Arabanın ön koltuğunda başka biri daha vardı. Bana kızı olduğunu söyledi. Ödemeyi sistemden değil de kredi kart...
01.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Pendik’te BiTaksi uygulaması üzerinden Fiat Egea 34 TBB 58 plakalı, sürücüsü K**** e. Olan bir araçla yolculuk yaptım. Uygulamada yolculuk ücreti 635 TL olarak görünüyordu ve pos cihazı ile ödeme yaptım. Ancak pos cihazı üzerinden yaklaşık 1485,60 T...
27/07/2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden ilk defa taksi çağırdım. İlk defa kullandığım ve kartla ödeme seçtiğim için 250 TL indirim kuponum vardı. Yolculuğumun sonunda 295 TL'lik bir ücret çıktı. Şoföre ödeme yapmak için kartımı verdim ve 295 TL'yi POS cihazıyla çekeceğini düşündüm. Parayı ...
26 Temmuz 2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TDC 10 plakalı Fiat Egea marka aracı çağırarak aile bireylerim için bir yolculuk yaptım. Sürücü O**** K* tarafından bu yolculuk sırasında hem uygulama üzerinden 270₺ taksi ücreti ve 50₺ uygulama ücreti olmak üzere toplam 320₺ ücret yansıtıldı,...
Yorumlar