to read complaints and reviews, or file yours.Hesaba Giriş Yapamama Ve İş Akışının Kesintiye Girmesi
Bir Fatura uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Acil olarak iade kodu ve faturasız kodu oluşturmam gerekiyor ancak sisteme erişemediğim için kargolarımda ciddi gecikmeler oluştu ve iş akışım olumsuz etkilendi.
Giriş yapmaya çalıştığımda e‑posta veya şifrenin yanlış olduğu uyarısını alıyorum. Şifremi defalarca kez sıfırlayıp değiştirmeme rağmen aynı hata devam ediyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte biriken ve sayısı oldukça fazla olan gönderilerimde gecikmeler yaşanmaya başladı.
Destek almak için tarafınızla iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın acilen kontrol edilerek giriş sorunumun çözülmesini, iade ve faturasız kodu oluşturmaya devam edebilmem için hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve geciken gönderilerimle ilgili sürecin bir an önce normale döndürülmesini talep ediyorum. İlgili hesabımın e‑posta adresi: m********@gmail.com.
Merhabalar Murat Bey, Hesabınıza giriş yapamadığınızı ve şifre değişikliği denemelerinizin sürekli hatalı şifre uyarısı verdiğini, farklı tarayıcıları denemenize rağmen sorunun devam ettiğini detaylı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmış olup giriş işleminiz için kullanımınıza devam edebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olduğunda bizlere bir fatura numaralı telefonumuzdan ulaşabilirsiniz. Yaşadığınız bu aksaklık ve zaman kaybını en hızlı şekilde çözüme ulaştırılmış olarak görüntülenmiştir. Bu adımları ilerlettiğinizde, hesabınıza sorunsuz bir şekilde giriş yapabilirsiniz. Herhangi bir ek sorunuz ya da ilave bir talebiniz olursa, lütfen bu platform üzerinden bize ulaşın; size anında destek vermekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, BirFatura Destek Ekibi
