to read complaints and reviews, or file yours.Zara Siparişimin Teslimatı Gecikti Ve Kocaeli Başiskele Şubesi Cevapsız
Zara’dan verdiğim siparişim Birgündekargo ile gönderildi ve 1 günde teslim edileceği söylenmesine rağmen kargom 2 gündür gecikmiş durumda. Kargom 07.11.2026 tarihinde kargoya verildi, 09.11.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Kocaeli Başiskele (İzmit) şubesine ait telefon numaralarını defalarca aramama rağmen bir kez bile telefonuma cevap verilmedi, hiçbir şekilde muhatap bulamıyor ve bilgi alamıyorum. Şube yetkilisi olarak görünen C**** C**’a da ulaşamıyorum. Bugün için tekrar dağıtıma çıkacağı bildirildi ancak iki gündür keyfi şekilde teslimat yapılmadan sadece “tekrar dağıtıma çıkacak” denilerek süreç uzatılıyor.
Kargomun takip numarası 471398768004. Siparişimin acilen teslim edilmesini ve Kocaeli Başiskele şubesinin bu ilgisiz, ulaşılamayan ve sorumsuz tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
