to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir günde kargo ile 13 Şubat 2026 tarihinde kıyafetlerden oluşan bir gönderim oldu, gönderime ait takip numaram 243187256984. Sistemde kargom teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Durumu takip linkinden kontrol ederken fark ettim; sistemde teslim edildi bilgisi yer almasına rağmen ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de herhangi bir imza ya da teslim tutanağına onay verdim. Yaklaşık 5.600 TL değerindeki kıyafetlerimin bulunduğu bu gönderinin, teslim edilmiş gösterilmesine rağmen bana ulaşmaması nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ne e‑posta ne de telefon yoluyla bir muhatap bulamıyorum.
Sistemde teslim edilmiş görünen ancak bana ulaşmayan kargonun kamera kayıtları ve teslim tutanakları incelenerek gerçekte kime, nereye teslim edildiğinin açıklığa kavuşturulmasını, ürünlerimin bana ulaştırılmasını, ulaştırılamıyorsa içindeki ürünlerin yaklaşık bedelinin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve ayrıca bu iletişim sorunuyla ilgili açıklama yapılarak bana yazılı dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
30.01.2026 tarihinde bir günde Kargo ile, takip numarası 235170981246 olan, yaklaşık 2.000 TL değerinde giyim ürünlerimi içeren bir kargo gönderimi oldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderim ne teslim edildi ne de sağlıklı bir şekilde bilgi alabildim. Müşteri hizmetleri ile birkaç kez ilet...
Bir günde Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 235130757149 teslimat numaralı gönderim, 7 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Hem bir günde Kargo’dan gelen bilgilendirme mailinde hem ...
10.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilen pantolon kargom Bir Günde Kargo sisteminde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ne ben ne de adreste bulunan yakınımız herhangi bir paket teslim almadık. Kargo takip ekranında da teslim alan kişiyle ilgili hiçbir isim, imza ya da bilgi yer almıyor, sadece t...
Bir günde kargo ile gönderilen 471173658196 numaralı siparişime ait kargom, 29.01.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben ürünü hiç teslim almadım. Ne kapıma bırakıldı ne de komşuya verildi; bana herhangi bir teslimat yapılmadı. İki gündür konuyla ilgili müşteri hizme...
02.09.2025 tarihinde bir online siteden kıyafet siparişi verdim ve bir gün içinde kargo ile gönderim sağlandı. Sipariş numaram: 40320575688, takip numaram: 24304419140000100034. Sipariş sırasında adresimi yanlış girdiğimi fark ettim ve hemen kargo şirketini arayarak doğru adresimi (Atatürk Mah. 374/...
Yorumlar