to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
8 Mayıs 18:49533
Bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 6 Mayıs’ta dağıtıma çıkarıldı görünen kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde gönderi dağıtımda görünüyor ancak fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorunla ilgilenilmedi ve net bir bilgi verilmedi. Gönderi numarası 1-r-2-1045884 olan kargomun Ankara Sincan adresime bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu gecikmenin ve ilgisizliğin incelenerek, kargomun acilen tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
