to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargosunun Alınmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
3 Ağustos 17:3810
Bir Günde Kargo üzerinden A101 kaynaklı bir iade kargom var, bugün kurye gelerek ürünü alması gerekirken hiç gelmedi. Web sitenizde gönderi takip ekranında sipariş numarası A10101323122 olan gönderim için “Gönderi Durumu: İade Alınamadı” ifadesi yer alıyor ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve fiilen de kimse adrese uğramadı.
Müşteri hizmetleri hattınızı aramama rağmen telefon açılmıyor, bu nedenle ne yaşandığını ve iademin akıbetini öğrenemiyorum. İade sürem konusunda da mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Sipariş numarası A10101323122 olan gönderime ait iade ürünümün bir an önce adresimden alınması için acilen kurye yönlendirilmesini talep ediyorum.
