Bir Günde Kargo Üzerinden A101 Siparişim Teslim Edildi Olarak Görünse De Gelmedi

Bir Günde Kargo ile A101 üzerinden verdiğim kamp sandalyesi siparişim, bugün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de arayan soran herhangi bir görevli. Buna rağmen kargo takip ekranında gönderim teslim edilmiş gibi işaretlenmiş.

Siparişime ait Bir Günde Kargo takip/sipariş numaram 5354****52’dir. Kargo kayıtlarda teslim edilmiş görünse de ürün ortada yok ve kargonun şu anda nerede olduğu konusunda hiçbir bilgim yok.

Durumu öğrenmek için şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum. 58 dakikadır hatta bekliyor olmama rağmen hâlâ bağlanamadım, sürekli “bekleyenler arasındaki sıranız 1” denmesine rağmen kimse telefona bakmıyor. Bu yüzden ne kuryeye ne de şubeye ulaşabiliyorum.

Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılmasını ve kamp sandalyesinin en kısa sürede adresime gerçek anlamda teslim edilmesini talep ediyorum.