to read complaints and reviews, or file yours.Bioderma Sensibio Ürünleriyle Ciltte Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık Ücret İadesi Talebi
Bioderma Sensibio Gel Moussant yüz yıkama jeli ve Sensibio A+ Cream kızarıklık kremini yaklaşık bir haftadır, toplamda 1–2 kez kullandım. Bu ürünleri kullanmaya başladıktan sonra yüzümde yoğun yanma, kızarıklık, sivilce artışı ve belirgin bir hassasiyet oluştu, cildim resmen mahvoldu ve ürünü kullandığım için çok pişman oldum.
Bu ürünlere bir sürü para ödedim ve hem cildim bozuldu hem de psikolojik olarak ciddi şekilde etkilendim; aynaya bakmak istemez hâle geldim. Ürünleri eczaneden temin ettim. Yaşadığım sorun nedeniyle dermatoloğa göründüm ve doktor, ürünü kesinlikle bırakmam gerektiğini söyledi.
Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin ve yaşadığım bu olumsuz sürecin dikkate alınarak tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını ve ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılıp bana yazılı bir açıklama iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Bioderma ürünlerini kullandıktan sonra yüzümde yanma, kızarıklık ve sivilce artışı yaşadım, dermatolog ürünün bırakılmasını önerdi. Ürünlerin parti/lot numaralarını ve ücret iadesi talebimi ilettim ancak marka henüz bir geri ödeme, inceleme ya da yeni bir iletişim sağlamadı.
