Bioderma Sébium Jelinde Akne Artışı Ve Turuncu Renk Değişimi Şikayeti


Bioderma markasına ait Sébium Gel Moussant yüz temizleme jelini yaklaşık 1–2 ay önce online bir siteden, akne problemim için kullanmak amacıyla satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen aknelerim azalmadı, tam tersine çoğaldığı için kullanmayı bırakmak zorunda kaldım.
Ürünü bırakmamdan bir süre sonra, yaklaşık 1 hafta önce, ambalajın içinde kendi kendine azalma ve bitme gibi bir durum fark ettim. Ayrıca jel kıvamında tuhaf turuncu oluşumlar görmeye başladım ve bu durum beni hem hijyen hem de güvenlik açısından endişelendirdi. Şu an yüzümü toparlayamıyorum ve cildim bu süreçten olumsuz etkilendi.
Bioderma aslında çok sevdiğim ve güvendiğim bir marka. Bu yaşadığım deneyimin telafi edilmesi ve ürünün incelenmesi konusunda destek bekliyorum. Özellikle, marka ile bağımın devam edebilmesi adına, yeni ürünlerini deneyebilmem için bir pr paketi veya benzer şekilde ürün desteği sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye














