Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bioderma Güneş Kremi Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Verilmiyor

845

02.06.2026 tarihinde Naos’un kendi internet sitesi üzerinden Bioderma Photoderm AKN Mat Yağlı Akne Eğilimli Sivilce Karşıtı Güneş Kremi 40 ml ürünü için sipariş verdim. Sipariş numaram tcxnaos941291475 olmasına rağmen bugün 5 Haziran ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Site üzerinden online görüşme kısmından müşteri temsilcisine ulaştım ancak net, tatmin edici bir bilgi alamadım ve siparişimin neden hâlâ kargoya verilmediği açıklanmadı. Yaz döneminde, özellikle bu ürüne acil ihtiyacım varken bu kadar gecikme ve belirsizlik yaşamak beni mağdur ediyor.

Siparişimin hiçbir gecikme olmadan derhal kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

5 Haziran 13:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Zeynep
5 Haziran 17:42

Dönüş yapılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Naos Puanlarımla Aldığım Ürün Kargoya Verilmedi, İade Talebi

708

21 Nisan 2026 tarihinde Naos uygulaması üzerinden Naos puanlarımla Atoderm İntensive Gel Crème Bioderma ürününü sipariş ...

Puanlarla Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, İade Ve Açıklama Talep Ediyorum

1.171

Naos uygulamasında uzun süredir biriktirdiğim puanlarımla 22 Ocak 2026 tarihinde Bioderma Sensibio Defensive Rich Cream ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bioderma Yine Aynı Sorun

Bioderma YineAynı Sorun

Profil fotoğrafı
Nihal
Bioderma Güneş Kremi Alerjisi

Bioderma GüneşKremi Alerjisi

Profil fotoğrafı
Necla
Bioderma Photoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

BiodermaPhotoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Semiye
Bioderma Naos Uygulaması Puan Yüklemiyor!

Bioderma NaosUygulaması Puan Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Bioderma Kusurlu Ürünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Bioderma KusurluÜrünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şevval

Öne ÇıkanKonular