to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi Ve Destekten Cevap Almıyorum
08.05.2026 tarihinde Bioderma Naos Star internet sitesi üzerinden Bioderma Photoderm Spot güneş kremi siparişi verdim. Sipariş numaram tcxnaos188612324 olmasına rağmen bugün itibarıyla 4 gündür ürünüm hâlâ kargoya verilip tarafıma ulaştırılmadı.
Kargo takibiyle ilgili bilgi almak için site üzerindeki destek kısmından firmaya e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünümün nerede olduğu hem de kargo süreci hakkında tarafıma en kısa sürede net bilgi verilmesini ve siparişimin acil şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
Hala daha iletişime geçilmedi. Bir an önce iletişime geçilsin artık lütfen!
