Naos uygulamasında uzun süredir biriktirdiğim puanlarımla 22 Ocak 2026 tarihinde Bioderma Sensibio Defensive Rich Cream ...ürününü seçtim ve sipariş oluşturdum. Sipariş kodum ORD-1049392‑T8S0XB. Ancak o günden bu yana ürünü hiçbir eczaneden teslim alamıyorum.
İstanbul Avrupa ve Anadolu yakasındaki far...
Konu:Bioderma markasının uygulaması Naos a erişimimin engellenmesi.
Yıllardır kullandığım ve memnun olduğum Bioderma ma...rkasının Naos uygulamasına erişimimin engellenmesi;üstelik tam da naos puanımla hediye ürün alabileceğim zamanda söz konusu oldu. Defalarca puan biriktirerek, hediye ürün almada so...
Bioderma uygulaması Naos'ta biriken puanlarımla yetkili eczane teslimatlı ürün aldım. Fakat hangi eczaneye uğrasam 'Biz ...veremeyiz ürünü' diyorlar. Naos'u arayıp söylüyorum, 'Maili atın' diyorlar. Mail atıyorum, dönüş yapmıyorlar. 'Mailime dönüş yapılmıyor' diye atıyorum, 'Tamam, ileteceğim dönüş yap...
Bioderma Naos Puanla Alınan Ürün Teslimini Yapmıyor
Bioderma uygulaması Naos'ta biriken puanlarımla yetkili eczane teslimatlı ürün aldım. Bulunduğum şehirde tek yetkili ecz...ane var. Onlar da ürünün mevcut olmadığını, müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, 'mail atın' diyorlar. Defalarca kez mail attık, tüm ...
Bioderma Naos Uygulamasından Aldığım Ürünü Teslim Alamıyorum
Bioderma'dan yıllardır ürün alıp puan biriktirdim. Sonunda Naos uygulamasından, yetkili eczane teslimatı olacak şekilde ...ürün siparişi verdim; ancak hiçbir eczane ürünü teslim etmedi. Destek hesaplarına e-posta gönderdim. Eczane isimlerini, yaşadığım şehri ve telefon numaramı istediler, gönderdim fak...
1
Bioderma Puanımla Aldığım Kremi 3 Aydır Teslim Alamıyorum
Naos uygulaması üzerinden Bioderma puanlarımla aldığım nemlendirici yüz kremimin teslimatını eczane olarak seçtim. Üç fa...rklı eczaneye gittim, hiçbiri bana kremimi vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana e-posta göndermem gerektiği söylendi. Defalarca e-posta atmama rağmen bana geri ...
Bioderma’nın Naos Star uygulamasında biriktirdiğim 175 puanımla 150 puanlık Sebium Sensitive serisi nemlendirici ürününü... sipariş etmek istedim. Ödeme ve teslimat yöntemi olarak karşıma iki seçenek çıktı; biri normal kargo, diğeri de en yakın eczaneden “gel al” seçeneğiydi. Daha önce mağduriyet yaşad...
Naos bünyesindeki Bioderma markasının ürünlerini uzun yıllardır düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim. Ürünlerin arkas...ında yer alan kare kodları biriktirerek Naos mobil uygulaması üzerinden puan kazanıp hediye ürün alma kampanyasına katıldım ve biriktirdiğim, süresi bir yılı geçen puanlarla Bioder...