to read complaints and reviews, or file yours. 
Bin uygulamasında eski numarama kayıtlı hesabımı yeni numarama taşımak istiyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Eski numaram 0531*****71, yeni numaram ise 0553*****75. Hesabımda hangi bilgilerim veya bakiyem olduğunu göremiyorum çünkü eski numarama ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetlerine canlı asistan üzerinden ulaştım ve bana 3 gün veya 10 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim fakat oradan da cevap gelmedi. Hesabımda kayıtlı bir ödeme yöntemi olabilir ve güvenlik açısından da endişelerim var.
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve hesabımın yeni numarama aktarılmasını talep ediyorum.
Bursa’da kullandığım 0544*****41 numaralı BinBin hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için erişemiyorum. Hesabıma tekrar ulaşabilmek ve yeni numaramı güncellemek amacıyla yaklaşık 20 saat önce BinBin destek ekibine mail gönderdim, ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce uygulama ...
BinBin Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetleri İlgisiz BinBin uygulamasına para yükledikten kısa bir süre sonra uygulamayı kullanmadım ve profilimden çıkış olmuş. Tekrar giriş yapmak istediğimde SMS doğrulamasından geçemedim. Doğru numarayı girmeme rağmen sistemde bir sorun var ve giriş yapamıyor...
Başlık: BinBin Takside Güven Sarsıcı Deneyim 21 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da BinBin taksi uygulaması üzerinden 34TEB25 plakalı araç ile bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda yaşanan bir hata nedeniyle manuel olarak gönderilen bir link üzerinden banka kartımla ödeme yaptım. Ancak ödemenin üzerin...
BinBin uygulamasında Samsun’da hesabımdaki cüzdan bakiyem, hiçbir işlem yapmadığım halde 242 TL olarak tamamen silindi. Bu işlem sırasında herhangi bir sürüş yapmadım ve uygulama üzerinden hiçbir bildirim ya da açıklama da almadım. Ödeme yöntemi olarak kayıtlı kartımı kullanıyordum. Hesabımda kayıtl...
BinBin taksi sürücüsüyüm ve İstanbul’da hizmet veriyorum. 18 Eylül’den bu yana uygulama üzerinden müşterilere yapılan indirimler bana yansıtılmıyor. Örneğin, 400 TL’lik bir yolculukta uygulama yolcuya “200 TL ödeyin” diyor ve benden de sadece 200 TL tahsil etmemi istiyor. Ancak, kalan tutar olan 200...
Yorumlar